Über die Tel. Tarifauskunft wurden am 30.11.2023 trotz sehr viler Kundenanfragen an diesem Tag alle Fragen zu bestehenden Verträgen und der Tarifauskunft des Neufahrzeuges sehr freundlich und kompetent beraten.
Über die Tel. Tarifauskunft wurden am 30.11.2023 trotz sehr viler Kundenanfragen an diesem Tag alle Fragen zu bestehenden Verträgen und der Tarifauskunft des Neufahrzeuges sehr freundlich und kompetent beraten.
Das Antragsformular Online ist per se sehr gut. Aus meiner Sicht wuerde ich mir aber 2 Dinge wuenschen: (a) dass Sie abfragen, ob man bereits Kunde ist - dies koennte die ganzen Dateneingaben erheblich vereinfachen. (b) Dass es ein Kommentarfeld gibt. Dann koennte man Ihnen gleich Infos mitgeben, die vermutlich demnaechst relevant sein werden. [Z.B. dass der Vorvertrag nicht mit mir, sondern einer anderen Hauspartei war...] Sie koennen ja ggfs. immer noch mehr erfragen, oder das ignorieren.
Das Antragsformular Online ist per se sehr gut. Aus meiner Sicht wuerde ich mir aber 2 Dinge wuenschen: (a) dass Sie abfragen, ob man bereits Kunde ist - dies koennte die ganzen Dateneingaben erheblich vereinfachen. (b) Dass es ein Kommentarfeld gibt. Dann koennte man Ihnen gleich Infos mitgeben, die vermutlich demnaechst relevant sein werden. [Z.B. dass der Vorvertrag nicht mit mir, sondern einer anderen Hauspartei war...] Sie koennen ja ggfs. immer noch mehr erfragen, oder das ignorieren.