Der Online-Abschluss der Versicherung lief einwandfrei: Alle Punkte und jeder Schritt sind sehr gut dargestellt, übersichtlich und sehr gut erklärt. Das Abwickeln verläuft recht schnell und unkompliziert.
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aktuelles Anliegen (Tausch eines alten Verzeugs (Verkauf an Händler) und Anmledung eines neuen Fahrzeugs) wurde nicht korrekt erkannt.
- HSN und TSN wurden unklar abgefragt. ggf. warn im WGV-Portal nicht aktuell gepflegt (neues Modell nicht vorhanden)
aktuelles Anliegen (Tausch eines alten Verzeugs (Verkauf an Händler) und Anmledung eines neuen Fahrzeugs) wurde nicht korrekt erkannt.
- HSN und TSN wurden unklar abgefragt. ggf. warn im WGV-Portal nicht aktuell gepflegt (neues Modell nicht vorhanden)
Erklärung zur Schadensfreiheitsklasse ganz und gar nicht hilfreich. Was soll da plötzlich 0 und SF 1/2 und dafür finde ich meine Klasse nirgends? Keine Erklärung dazu, die irgendetwas mit dem Thema zu tun hat...
Gibt es Menschen, die nicht aus dem Versicherungsfach sind, die für Sie diesen Onlineauftritt testen? Eher nicht, oder?
Auch, was dann plötzlich der Erstvertag dort mittendrin soll, könnte auch mehr erläutert werden.
Erklärung zur Schadensfreiheitsklasse ganz und gar nicht hilfreich. Was soll da plötzlich 0 und SF 1/2 und dafür finde ich meine Klasse nirgends? Keine Erklärung dazu, die irgendetwas mit dem Thema zu tun hat...
Gibt es Menschen, die nicht aus dem Versicherungsfach sind, die für Sie diesen Onlineauftritt testen? Eher nicht, oder?
Auch, was dann plötzlich der Erstvertag dort mittendrin soll, könnte auch mehr erläutert werden.
Ein kleines Feld für Zusatzinformationen würde ich begrüßen.
In meinem Falle: Das Erdgeschoß wurde erstmalig zur Wohnung ausgebaut. (Die Wohnung im OG läuft unter dem Namen meiner ***)
Ein kleines Feld für Zusatzinformationen würde ich begrüßen.
In meinem Falle: Das Erdgeschoß wurde erstmalig zur Wohnung ausgebaut. (Die Wohnung im OG läuft unter dem Namen meiner ***)