Besonders zufrieden: schnelle Regulierung nach Besichtigung des Fahrzeugs;
Nicht so zufrieden: Termin für die Besichtigung sehr spät erst nach Meldung des Schadens, Adresse des Besichtigungsortes war abweichend von dem mitgeteilten Ort und vor Ort Besichtigungsort schlecht erkennbar (Werbung von anderen Versicherungsgesellschaften auf dem Gelände, jedoch nicht von der Württembergischen.
Besonders zufrieden: schnelle Regulierung nach Besichtigung des Fahrzeugs;
Nicht so zufrieden: Termin für die Besichtigung sehr spät erst nach Meldung des Schadens, Adresse des Besichtigungsortes war abweichend von dem mitgeteilten Ort und vor Ort Besichtigungsort schlecht erkennbar (Werbung von anderen Versicherungsgesellschaften auf dem Gelände, jedoch nicht von der Württembergischen.
Umgehender Service und Kontakt sehr gut.
Der Lieferant konnte jedoch ein Ersatzteil nicht liefern, daher wurde ein Türgriff nur provisorisch repariert. Man würde sich bei mir melden, sobald das Ersatzteil zur Verfügung stünde.
Nach heutiger Nachfrage wurde ich auch umgehend zurückgerufen und man teilte mir mit, das der Lieferant nochmals angeschrieben wurde und sie sich bei mir melden würden, sobald es lieferbar sei. Jedoch könne man mir nicht sagen, wie lange dieses dauern würde.
Umgehender Service und Kontakt sehr gut.
Der Lieferant konnte jedoch ein Ersatzteil nicht liefern, daher wurde ein Türgriff nur provisorisch repariert. Man würde sich bei mir melden, sobald das Ersatzteil zur Verfügung stünde.
Nach heutiger Nachfrage wurde ich auch umgehend zurückgerufen und man teilte mir mit, das der Lieferant nochmals angeschrieben wurde und sie sich bei mir melden würden, sobald es lieferbar sei. Jedoch könne man mir nicht sagen, wie lange dieses dauern würde.
Wir sind mit der unkomplizierten und kundenorientierten Abwicklung sehr zufrieden. Der Hagelschaden war schnell durch einen Sachverständigen aufgenommen und konnte zeitnah behoben werden.
Wir sind mit der unkomplizierten und kundenorientierten Abwicklung sehr zufrieden. Der Hagelschaden war schnell durch einen Sachverständigen aufgenommen und konnte zeitnah behoben werden.
Mir wurde schnell geholfen, eine Werkstatt in der Nähe empfohlen, die dann kurz darauf mit mir Kontakt aufnahm. Alles Weitere wurde von der Werkstatt Organisiert und mein Auto zu meiner Zufriedenheit repariert.
Mir wurde schnell geholfen, eine Werkstatt in der Nähe empfohlen, die dann kurz darauf mit mir Kontakt aufnahm. Alles Weitere wurde von der Werkstatt Organisiert und mein Auto zu meiner Zufriedenheit repariert.
Die Schaden Entgegenteilnahme war höchst professionell und vermittelte das gGefühl ehrlich und fair beraten zu werden. Die Abwicklung durch die Vertragswerkstatt war professionell und termintreu.
Sehr gut, vielen Dank !
Die Schaden Entgegenteilnahme war höchst professionell und vermittelte das gGefühl ehrlich und fair beraten zu werden. Die Abwicklung durch die Vertragswerkstatt war professionell und termintreu.
Sehr gut, vielen Dank !