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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2018 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Wie gut Allsecur ist, wird sich im Versicherungsfall zeigen.
Bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Wie gut Allsecur ist, wird sich im Versicherungsfall zeigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.04.2018 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider habe ich über 14 Tage versucht jemanden telefonisch von der Allsecur zu erreichen. Immer nur mit mäßigem Erfolg. Ich musste mind. 30 min in der Warteschleife ohne Ansage warten. Teilweise wurde ich auch nach 15-30 min Wartezeit einfach aus der Leitung geworfen. Das geht wirklich gar nicht! Da ich einige Fragen hatte und dass nicht über ihre Homepage in Erfahrung gebracht werden konnte, benötigte ich persönlichen Kontakt. Der Kontakt mit den Mitarbeitern, wenn ich dann mal jemanden in der Leitung hatte, war sehr freundlich und hilfreich.
Leider habe ich über 14 Tage versucht jemanden telefonisch von der Allsecur zu erreichen. Immer nur mit mäßigem Erfolg. Ich musste mind. 30 min in der Warteschleife ohne Ansage warten. Teilweise wurde ich auch nach 15-30 min Wartezeit einfach aus der Leitung geworfen. Das geht wirklich gar nicht! Da ich einige Fragen hatte und dass nicht über ihre Homepage in Erfahrung gebracht werden konnte, benötigte ich persönlichen Kontakt. Der Kontakt mit den Mitarbeitern, wenn ich dann mal jemanden in der Leitung hatte, war sehr freundlich und hilfreich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.04.2018 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man muss unheimlich lange warten wenn man die Service Nummer anruft.min 20 min hängt man in der warteschleife
Man muss unheimlich lange warten wenn man die Service Nummer anruft.min 20 min hängt man in der warteschleife
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2018 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top. Freundliche umfangreiche Infos
Alles top. Freundliche umfangreiche Infos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
So far ist alles gut
So far ist alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2018 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich einfach alles per Telefon regeln kann und die Mitarbeiter einfach kompetent sind!
Weil ich einfach alles per Telefon regeln kann und die Mitarbeiter einfach kompetent sind!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2018 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird alles schnell bearbeitet. Nur muss man dann doch nochmal genau auf die Summe im Vertrag auchten.
Es wird alles schnell bearbeitet. Nur muss man dann doch nochmal genau auf die Summe im Vertrag auchten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2018 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fast, easy, good price range. Phone support takes more than 10 minutes which is a bit too long
Fast, easy, good price range. Phone support takes more than 10 minutes which is a bit too long
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2018 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit gut bisher
Soweit gut bisher
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2018 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles und Professionelles bearbeiten meines Antrages
Schnelles und Professionelles bearbeiten meines Antrages
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Ja