Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
26.02.2018 | 10:43 Uhr  VerifiziertIch hab am 10.02.2018 eine KFZ-Versicherung abgeschlossen. Dabei wird die Aussage getätigt, dass die eVB-Nummer direkt zur Verfügung gestellt wird und wenn sie das nicht tu, man unter einer Nummer anrufen soll. Diese Nummer ist allerdings nur Montag bis Freitag ab 18 bis keine Ahnung besetzt. Das bedeutet, man bekommt die evb-Nummer nicht sofort.
Genaus so hab ich keine Bestätigungsmail erhalten... Ich hatte einen Termin auf der Zulassungsstelle um 8. Also hab ich dann direkt um 8 angerufen und mir wurde dann nach einigem Getippe im Hitnergrund und der Aussage, dass wohl ein Fehler vorgelegen hätte, eine eVB-Nummer gegeben. Die Nummer hab ich auf der Zulassungsstelle angegeben und alles war kein Problem. Vor einigen Tagen, am 21.02.2018, wurden mir dann wichtige KFZ-Versicherungsdokumente geschickt per Mail. In diesen steht eine ganz andere eVB-Nummer. Das hab ich dann auch der Versiccherung mitgeteilt. Daruaf hab ich noch keine antwort bekommen.
Für eine direkt-Versicherung ist das allerdings ein sehr schlechter Service... Ich hab am 10.02.2018 eine KFZ-Versicherung abgeschlossen. Dabei wird die Aussage getätigt, dass die eVB-Nummer direkt zur Verfügung gestellt wird und wenn sie das nicht tu, man unter einer Nummer anrufen soll. Diese Nummer ist allerdings nur Montag bis Freitag ab 18 bis keine Ahnung besetzt. Das bedeutet, man bekommt die evb-Nummer nicht sofort.
Genaus so hab ich keine Bestätigungsmail erhalten... Ich hatte einen Termin auf der Zulassungsstelle um 8. Also hab ich dann direkt um 8 angerufen und mir wurde dann nach einigem Getippe im Hitnergrund und der Aussage, dass wohl ein Fehler vorgelegen hätte, eine eVB-Nummer gegeben. Die Nummer hab ich auf der Zulassungsstelle angegeben und alles war kein Problem. Vor einigen Tagen, am 21.02.2018, wurden mir dann wichtige KFZ-Versicherungsdokumente geschickt per Mail. In diesen steht eine ganz andere eVB-Nummer. Das hab ich dann auch der Versiccherung mitgeteilt. Daruaf hab ich noch keine antwort bekommen.
Für eine direkt-Versicherung ist das allerdings ein sehr schlechter Service... |
26.02.2018 | 10:33 Uhr VerifiziertKomunikation per Telefon wäre wünschenswert! Sonst sehr kundenfreundlich uns sehr schnelle Bearbeitung der Anträge. Komunikation per Telefon wäre wünschenswert! Sonst sehr kundenfreundlich uns sehr schnelle Bearbeitung der Anträge. |
26.02.2018 | 10:30 Uhr VerifiziertAllsecur Preisgestaltung in Ordnung - Service gleich Null - Erreichbarkeit per Telefon extrem schlecht - homepage absolut verbesserungswürdig - Informationen zu den gemachten Verträgen äußerst mager....insgesamt hohes Verbesserungspotential gegeben... Allsecur Preisgestaltung in Ordnung - Service gleich Null - Erreichbarkeit per Telefon extrem schlecht - homepage absolut verbesserungswürdig - Informationen zu den gemachten Verträgen äußerst mager....insgesamt hohes Verbesserungspotential gegeben... |
kurze Anfrage, promte Antwort ! *** |
26.02.2018 | 10:27 Uhr VerifiziertSehr guter Anbieter, der immer wieder durch besondere Angebote auf seine Autos aufmerksam macht. Das jetzt gekaufte Auto war genau das Auto auf das ich gewartet habe. Ich benötige jetzt für meine neuen Aufgaben ein Auto mit dem zuverlässig und preiswert längere Strecken zurückzulegen sind und das nicht durch Pannen meine Aktivitäten einschränkt. Der Kick war der Hagelschaden, der das Auto nochmals knapp ***€ preiswerter machte und mir den Entschluß leicht machte es zu kaufen. Sehr guter Anbieter, der immer wieder durch besondere Angebote auf seine Autos aufmerksam macht. Das jetzt gekaufte Auto war genau das Auto auf das ich gewartet habe. Ich benötige jetzt für meine neuen Aufgaben ein Auto mit dem zuverlässig und preiswert längere Strecken zurückzulegen sind und das nicht durch Pannen meine Aktivitäten einschränkt. Der Kick war der Hagelschaden, der das Auto nochmals knapp ***€ preiswerter machte und mir den Entschluß leicht machte es zu kaufen. |
25.02.2018 | 20:30 Uhr VerifiziertAbschluss ging reibungslos. Aber jetzt warte ich schon seit 8 Wochen auf meinen Tankgutschein. Der sollte eigentlich nach 4 Wochen ab Vertragsbeginn kommen. Vor 13 Tagen habe ich schriftlich per e mail angefragt. Habe nur einen Eingangs mail bekommen. Mit bitte um Geduld bei der Bearbeitung. Dauert viel zu lange alles. Abschluss ging reibungslos. Aber jetzt warte ich schon seit 8 Wochen auf meinen Tankgutschein. Der sollte eigentlich nach 4 Wochen ab Vertragsbeginn kommen. Vor 13 Tagen habe ich schriftlich per e mail angefragt. Habe nur einen Eingangs mail bekommen. Mit bitte um Geduld bei der Bearbeitung. Dauert viel zu lange alles. |
Alles schneller ,korrekt,proffi |
23.02.2018 | 19:20 Uhr VerifiziertWegen der klaren und eifach gehaltenen Seiten im Internet zur Anmeldung und der Empfehlungen im Netz. Wegen der klaren und eifach gehaltenen Seiten im Internet zur Anmeldung und der Empfehlungen im Netz. |
23.02.2018 | 18:39 Uhr VerifiziertNach Anlaufschwierigkeiten gelang es, einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen
Dieser ist Schritt für Schritt alle Punkte des Vertrages in verständlicher Form durchgegangen Nach Anlaufschwierigkeiten gelang es, einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen
Dieser ist Schritt für Schritt alle Punkte des Vertrages in verständlicher Form durchgegangen |
23.02.2018 | 14:16 Uhr VerifiziertLeider bin ich mit dem Anbieter überhaupt nicht zu frieden. Es dauert viel zu lange, ehe man eine Antwort erhält. Zudem ist es durch das Internet viel zu unpersönlich und man hat nie einen Ansprechpartner. Auch bei Vertragsaenderungen erhält man keine Rückantwort. Werde in nächster Zeit mich um einen anderen kümmern. Leider bin ich mit dem Anbieter überhaupt nicht zu frieden. Es dauert viel zu lange, ehe man eine Antwort erhält. Zudem ist es durch das Internet viel zu unpersönlich und man hat nie einen Ansprechpartner. Auch bei Vertragsaenderungen erhält man keine Rückantwort. Werde in nächster Zeit mich um einen anderen kümmern. |
