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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.02.2018 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es würde einfacher sein wenn man der Aufnahme der Personalien genau zuhört, somit erspart man dem Kunden vermehrte Arbeit, Weiterhin wäre es nett die versprochenen Unterlagen auch per Post nach 6 Arbeitstage zu bekommen, da Unterlagen nicht komplett vorhanden sind.
Es würde einfacher sein wenn man der Aufnahme der Personalien genau zuhört, somit erspart man dem Kunden vermehrte Arbeit, Weiterhin wäre es nett die versprochenen Unterlagen auch per Post nach 6 Arbeitstage zu bekommen, da Unterlagen nicht komplett vorhanden sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2018 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo,jedem zu entfehlen,sehr gute Kommunikation Preis Leistung Verhältnis sehr gut
Hallo,jedem zu entfehlen,sehr gute Kommunikation Preis Leistung Verhältnis sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.01.2018 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
für mich gab es im Kundencenter kompetente, freundliche Soforthilfe und hilfreiche Informationen.
für mich gab es im Kundencenter kompetente, freundliche Soforthilfe und hilfreiche Informationen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.01.2018 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat gekündigt wegen Leistungssteigerung, statt Beiträge zu erhöhen
Hat gekündigt wegen Leistungssteigerung, statt Beiträge zu erhöhen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.01.2018 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Bewertung fällt grottenschlecht aus. Der Kunde wird nicht ernst genommen. Es reiht sich Fehler an Fehler.Am Telefon werden Zusagen gemacht die nicht zutreffen.es werden Fantasiedaten eingetragen.Das ist mit Abstand die schlechteste Versicherung die ich je abgeschlossen habe. Deren Weiterführung für mich in Frage steht. Der Hacken bei (via Chat) war ein versehen.
Meine Bewertung fällt grottenschlecht aus. Der Kunde wird nicht ernst genommen. Es reiht sich Fehler an Fehler.Am Telefon werden Zusagen gemacht die nicht zutreffen.es werden Fantasiedaten eingetragen.Das ist mit Abstand die schlechteste Versicherung die ich je abgeschlossen habe. Deren Weiterführung für mich in Frage steht. Der Hacken bei (via Chat) war ein versehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2018 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut problemlos!
Absolut problemlos!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2018 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und unkompliziert
einfach und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.01.2018 | 00:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berechnen im Nachgang mehr als im Antrag, Auf eine Email hab ich seit über 20 Tagen keine Antwort.
Berechnen im Nachgang mehr als im Antrag, Auf eine Email hab ich seit über 20 Tagen keine Antwort.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2018 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mehrere Anrufe mehrere hundert Minuten in der Warteschleife
mehrere Anrufe mehrere hundert Minuten in der Warteschleife
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2018 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Ordnung.
Alles in Ordnung.
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Ja