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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.01.2018 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Preis und die schnelle Rückmeldung haben mir sehr gut gefallen.
Der Preis und die schnelle Rückmeldung haben mir sehr gut gefallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.01.2018 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag nach Anteag abgeschlossen. Nach der Vertragsbeginn wurde der Beitrag erhöht...erklärung: der Antrag ist nicht 100 %ige berechnung.
Vertrag nach Anteag abgeschlossen. Nach der Vertragsbeginn wurde der Beitrag erhöht...erklärung: der Antrag ist nicht 100 %ige berechnung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.01.2018 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss war einfach prima und unkompliziert: man gibt nur seine Fahrzeugdaten ein und schon bekommt man ein Angebot.
Der Abschluss war einfach prima und unkompliziert: man gibt nur seine Fahrzeugdaten ein und schon bekommt man ein Angebot.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.01.2018 | 23:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, guter Service
Sehr zufrieden, guter Service
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.01.2018 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allsecure ist seit ein paar Jahren unser Versicherungspartner. Nun auch mit unserem neuem Auto. Gute Direkversicherung, der eine oder andere würde vielleicht einen Stern abziehen, weil`s schon vorkommt, dass man 10 Minunte und mehr in der Warteschleife hängt. Oder vielleicht nicht grade der passenste Berater am Ohr ist. Aber bisher alles zu unsere Zufriedenheit gelöst und gemacht. Da muss man nicht Erbsenzählen.
Allsecure ist seit ein paar Jahren unser Versicherungspartner. Nun auch mit unserem neuem Auto. Gute Direkversicherung, der eine oder andere würde vielleicht einen Stern abziehen, weil`s schon vorkommt, dass man 10 Minunte und mehr in der Warteschleife hängt. Oder vielleicht nicht grade der passenste Berater am Ohr ist. Aber bisher alles zu unsere Zufriedenheit gelöst und gemacht. Da muss man nicht Erbsenzählen.
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Gesamtbewertung5.0
21.01.2018 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine aufdringliche aber denoch zuvorkommende Beratung mit hinweisen zu möglichen Rabatten !
Keine aufdringliche aber denoch zuvorkommende Beratung mit hinweisen zu möglichen Rabatten !
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.01.2018 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe das erste Mal online eine Versicherung abgeschlossen. War einfach easy, unkompliziert. Bei Fragen konnte man mir auch telefonisch freundlich und schnell weiterhelfen. :)
Habe das erste Mal online eine Versicherung abgeschlossen. War einfach easy, unkompliziert. Bei Fragen konnte man mir auch telefonisch freundlich und schnell weiterhelfen. :)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.01.2018 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Service ist so unzureichend, dass ich vom Vertrag zurückgetreten bin. Das betrifft weniger die Mitarbeiter als in erster Linie die technischen Vorraussetzungen mit ihnen ein Telefongespräch führen zu können. Die automatische Antwortmail verführt dazu, zu glauben,dass das Anliegen zeitnah bearbeitet wird. Dem ist aber überhaupt nicht so. ***
Der telefonische Service ist so unzureichend, dass ich vom Vertrag zurückgetreten bin. Das betrifft weniger die Mitarbeiter als in erster Linie die technischen Vorraussetzungen mit ihnen ein Telefongespräch führen zu können. Die automatische Antwortmail verführt dazu, zu glauben,dass das Anliegen zeitnah bearbeitet wird. Dem ist aber überhaupt nicht so. ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.01.2018 | 23:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allsecur ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail nicht erreichbar.
Allsecur ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail nicht erreichbar.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
19.01.2018 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophe.ich versuche der ceftragsabteilung seit 3 wochen erstmalig seit dem 03.01.2018 zu erklären das k e i n versicherungsveitrag mehr für das 1 Quartal mehr fällig ist für ein Auto was am 03.01. bereits abgemeldet wurde. nunmehr 3 bditragsrechnubg erhalten. wie zu erwarten...... natürlich falsch! ich bin fassungslos. stundenlang schon in der telefonschlange gegangen. 5 mit arbeitet am Telefon gehabt und trotzdem stimmt immer noch nichts. willkürliche falschbeträge vom Konto abgebucht. der Service macht mich ehrlich gesagt sprachlos. Service ist nicht das was die veftragsabteilung treibt. was soll's war ja zu erwarten das der 6, 7 und vielleicht noch 8 Anruf notwenig ist bis es dann endlich mal einer hinbekommt die Forderungen für ein Quartal zu stornieren wenn ein Wagen da schon gar nicht mehr existiert. scheint wirklich schwer zu sein.
Katastrophe.ich versuche der ceftragsabteilung seit 3 wochen erstmalig seit dem 03.01.2018 zu erklären das k e i n versicherungsveitrag mehr für das 1 Quartal mehr fällig ist für ein Auto was am 03.01. bereits abgemeldet wurde. nunmehr 3 bditragsrechnubg erhalten. wie zu erwarten...... natürlich falsch! ich bin fassungslos. stundenlang schon in der telefonschlange gegangen. 5 mit arbeitet am Telefon gehabt und trotzdem stimmt immer noch nichts. willkürliche falschbeträge vom Konto abgebucht. der Service macht mich ehrlich gesagt sprachlos. Service ist nicht das was die veftragsabteilung treibt. was soll's war ja zu erwarten das der 6, 7 und vielleicht noch 8 Anruf notwenig ist bis es dann endlich mal einer hinbekommt die Forderungen für ein Quartal zu stornieren wenn ein Wagen da schon gar nicht mehr existiert. scheint wirklich schwer zu sein.
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