Ich habe versehentlich den Beginn der Versicherung auf Jahresanfang 2018 beantragt und kurz danach festgestellt, dass die bisherige Versicherung noch bis 1.9.2018 läuft. Auf meine entsprechende Mitteilung kamen bisher nur Zwischenbescheide und der Beitrag ab 1.1.2018 wurde jetzt abgebucht!
Im Momen Sie nicht weiterempfehlen!
Ich habe versehentlich den Beginn der Versicherung auf Jahresanfang 2018 beantragt und kurz danach festgestellt, dass die bisherige Versicherung noch bis 1.9.2018 läuft. Auf meine entsprechende Mitteilung kamen bisher nur Zwischenbescheide und der Beitrag ab 1.1.2018 wurde jetzt abgebucht!
Im Momen Sie nicht weiterempfehlen!
Ich bin nicht zufrieden.
Ich beantragte mehrfach eine die Vertragsumstellung ( SFR und Erhöhung der gefahrenen KM) 2017, bis heute nicht geschehen.
Für 2018 erhielt ich bis heute keine Rechnung noch geänderte Vertragsdaten schriftlich, aber die Rechnung.
Mit Ihnen unter der angegebenen Rufnummer Kontakt aufnehmen dauert mehr als 20 Minuten.
Das ist für mich unbefriedigend.
Ich bin nicht zufrieden.
Ich beantragte mehrfach eine die Vertragsumstellung ( SFR und Erhöhung der gefahrenen KM) 2017, bis heute nicht geschehen.
Für 2018 erhielt ich bis heute keine Rechnung noch geänderte Vertragsdaten schriftlich, aber die Rechnung.
Mit Ihnen unter der angegebenen Rufnummer Kontakt aufnehmen dauert mehr als 20 Minuten.
Das ist für mich unbefriedigend.
Lange Wartezeiten, ständiges Hin- und Herverbinden (der eine ist dafür nicht zuständig, der andere wiederum auch nicht und weiß nichts davon), es wird einfach mitten im Gespräch aufgelegt, die Mitarbeiter fragen alle unterschiedliche Dinge), man hört nicht richtig zu...
Lange Wartezeiten, ständiges Hin- und Herverbinden (der eine ist dafür nicht zuständig, der andere wiederum auch nicht und weiß nichts davon), es wird einfach mitten im Gespräch aufgelegt, die Mitarbeiter fragen alle unterschiedliche Dinge), man hört nicht richtig zu...