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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2018 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundlich, ich fühle mich gut beraten.
Immer freundlich, ich fühle mich gut beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
03.01.2018 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Tarife sind wirklich günstig, die Beratung gut, sobald man sich duch die nervige Warteschleife gequält hat.
Die Tarife sind wirklich günstig, die Beratung gut, sobald man sich duch die nervige Warteschleife gequält hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.01.2018 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Ich vermisse bis heute das Mail mit dem elektronischen Versicherungsschein 2. Der Service-Pass ist als Druck nur in Fragmenten auf dem Papier 3. Auf den Button "Grüne Karte anfordern" habe ich auch vergeblich gedrückt
1. Ich vermisse bis heute das Mail mit dem elektronischen Versicherungsschein 2. Der Service-Pass ist als Druck nur in Fragmenten auf dem Papier 3. Auf den Button "Grüne Karte anfordern" habe ich auch vergeblich gedrückt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.01.2018 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Auftritt gut, allerdings wurden die Vertagsunterlagen per E-Mail unter Angabe eines fehlerhaften Absenders (Allianz statt AllSecur) versendet - Spam-Verdacht und die Kompetenz der Mitarbeiter im Callsender zu Detailfragen bezüglich Vertragsinhalt und -abschluss muss deutlich verbessert werden.
Online-Auftritt gut, allerdings wurden die Vertagsunterlagen per E-Mail unter Angabe eines fehlerhaften Absenders (Allianz statt AllSecur) versendet - Spam-Verdacht und die Kompetenz der Mitarbeiter im Callsender zu Detailfragen bezüglich Vertragsinhalt und -abschluss muss deutlich verbessert werden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.01.2018 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolute Frechheit wie dieses Unternehmen mit Neukunden kommuniziert - nämlich gar nicht! Hab wochenlang auf eine Antwort auf meine 8 Emails gewartet. Telefonisch habe ich nie einen Rückruf bekommen. Note 6! Aber der Beitrag wurde selbstverständlich mehr als pünktlich abgebucht! Kann nur hoffen dass die Versicherungsleistung im Schadensfall besser klappt
Absolute Frechheit wie dieses Unternehmen mit Neukunden kommuniziert - nämlich gar nicht! Hab wochenlang auf eine Antwort auf meine 8 Emails gewartet. Telefonisch habe ich nie einen Rückruf bekommen. Note 6! Aber der Beitrag wurde selbstverständlich mehr als pünktlich abgebucht! Kann nur hoffen dass die Versicherungsleistung im Schadensfall besser klappt
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Gesamtbewertung5.0
03.01.2018 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin zufrieden !!!!
bin zufrieden !!!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.01.2018 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherungsbeitrag wurde für 2018 für ein Auto mit einem Kfz-Kennzeichen der Beitrag abgebucht. ***
Versicherungsbeitrag wurde für 2018 für ein Auto mit einem Kfz-Kennzeichen der Beitrag abgebucht. ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
03.01.2018 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mein PKW die günstigste Versicherung
Für mein PKW die günstigste Versicherung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.01.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
echt einfach nur billig aber mega kompliziert. hat die vertragsdauer mit dem vorversicherer nicht abgestimmt sodass ich jetzt erstmal zwei versicherungen bezahle. hotline nie erreichbar. einfach nur ***...........
echt einfach nur billig aber mega kompliziert. hat die vertragsdauer mit dem vorversicherer nicht abgestimmt sodass ich jetzt erstmal zwei versicherungen bezahle. hotline nie erreichbar. einfach nur ***...........
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.01.2018 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die beim Angebot zugesagten Rabatte wurden nicht eingehalten . Änderungen waren in meinem persönlichen Portal nicht nachvollziehbar und wurden nicht mitgeteilt. Obwohl ich mich auch über e-Mail gemeldet hatte , erhielt ich über e-Mail keine Antwort. Nach 40 Minuten Wartezeit war erst ein Ansprechpartner telefonisch zu erreichen . Die dann abgegebenen Erläuterungen war sehr gut und nachvollziehbar.
Die beim Angebot zugesagten Rabatte wurden nicht eingehalten . Änderungen waren in meinem persönlichen Portal nicht nachvollziehbar und wurden nicht mitgeteilt. Obwohl ich mich auch über e-Mail gemeldet hatte , erhielt ich über e-Mail keine Antwort. Nach 40 Minuten Wartezeit war erst ein Ansprechpartner telefonisch zu erreichen . Die dann abgegebenen Erläuterungen war sehr gut und nachvollziehbar.
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