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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Adressenänderung/ Frage zur Haftpflichtversicherung
Adressenänderung/ Frage zur Haftpflichtversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung zur meiner Versicherung hat mich überzeugt
Die Beratung zur meiner Versicherung hat mich überzeugt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und kompetente Gesprächspartnerin … sehr freundlich
Nette und kompetente Gesprächspartnerin … sehr freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit ist wie schon seit 2 Jahren Bemängelt viel zu lange!!! Der Mitarbeiter tel. am 19,08,24 hat kompetent gehandelt und Wort gehalten was ansonsten nicht der Fall ist.
Die Bearbeitungszeit ist wie schon seit 2 Jahren Bemängelt viel zu lange!!! Der Mitarbeiter tel. am 19,08,24 hat kompetent gehandelt und Wort gehalten was ansonsten nicht der Fall ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und freundliche Abwicklung hat mir sehr gefallen…
Die schnelle und freundliche Abwicklung hat mir sehr gefallen…
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einen solch unfreundlichen Mitarbeiter habe ich bei der AXA noch nie gesehen. Daß die Bearbeitung der Erstattung wegen hoher Belastung etwas länger dauert, ist verständlich. Das kann man einem Kunden, der 50 Jahre Kunde ist, freundlich mitteilen.
Einen solch unfreundlichen Mitarbeiter habe ich bei der AXA noch nie gesehen. Daß die Bearbeitung der Erstattung wegen hoher Belastung etwas länger dauert, ist verständlich. Das kann man einem Kunden, der 50 Jahre Kunde ist, freundlich mitteilen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erstaufnahme des Schadens. Das man den Sachbearbeiter nicht direkt erreicht ist nicht gut. Da immer andere am Telefon sind, geht manches durcheinander.
Gute Erstaufnahme des Schadens. Das man den Sachbearbeiter nicht direkt erreicht ist nicht gut. Da immer andere am Telefon sind, geht manches durcheinander.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.08.2024 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine schnellere und ehrliche Beantwortung
eine schnellere und ehrliche Beantwortung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung
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Ja