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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der telefonservice ist verbesserungswürdig !
der telefonservice ist verbesserungswürdig !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2024 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** innerhalb 3 Jahren Erhöhung ist leider kein Kunde freundliche dienst.
*** innerhalb 3 Jahren Erhöhung ist leider kein Kunde freundliche dienst.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.08.2024 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine kompetente Problemlösung. Nur Wiedergabe von Standardfloskeln
Keine kompetente Problemlösung. Nur Wiedergabe von Standardfloskeln
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Mitarbeiter
Sehr netter Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2024 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es bedurfte zum wiederholten Male mehrere Telefonanrufe garniert mit Warteschleifen und Weiterverbindungen um keine verbindliche Auskunft zu erhalten. Zahlungen von eingereichten Rechnungen werden sehr spät vorgenommen, teilweide dauert es bis zu vier Wochen. Der Service bedarf aus meiner Sicht einer erheblichen Optimierung.
Es bedurfte zum wiederholten Male mehrere Telefonanrufe garniert mit Warteschleifen und Weiterverbindungen um keine verbindliche Auskunft zu erhalten. Zahlungen von eingereichten Rechnungen werden sehr spät vorgenommen, teilweide dauert es bis zu vier Wochen. Der Service bedarf aus meiner Sicht einer erheblichen Optimierung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr langsam
sehr langsam
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2024 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bereits seit Anfang des Jahres eine neue Versicherung habe auch eine Kündigungsbestätigung erhalten von der axa und trotzdem ständig Rechnungen etc. von euch weil der eine nicht weiß was der andere macht
Ich habe bereits seit Anfang des Jahres eine neue Versicherung habe auch eine Kündigungsbestätigung erhalten von der axa und trotzdem ständig Rechnungen etc. von euch weil der eine nicht weiß was der andere macht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage wegen Krankenkassentarif
Anfrage wegen Krankenkassentarif
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Ja