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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.09.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versprechungen gemacht, aber nicht eingehalten. Der Call Center Agent war aber sehr freundlich und engagiert. Aber axa hält wohl einen guten Kundenservice für unnötig.
Versprechungen gemacht, aber nicht eingehalten. Der Call Center Agent war aber sehr freundlich und engagiert. Aber axa hält wohl einen guten Kundenservice für unnötig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die schnelle und unkomplizierte Schadensregelung
die schnelle und unkomplizierte Schadensregelung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung von Fragen sollte schneller gehen. Bei Altkunden sollte es Anpassungen zum Beitrag und zur Leistung von Ihnen aus geben und nicht erst über einen Makler.
Bearbeitung von Fragen sollte schneller gehen. Bei Altkunden sollte es Anpassungen zum Beitrag und zur Leistung von Ihnen aus geben und nicht erst über einen Makler.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine korrekte, schnelle Erledigung.
Eine korrekte, schnelle Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung über die App
Unkomplizierte Abwicklung über die App
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Grund in Ihrem Hause versichert zu sein, ist schnell beantwortet: Ich fühle mich bei *** als zuständiger Bertater, sehr gut aufgehoben. Ob bei Fragen, Wünschen oder einem Schaden sind wir bei ihm und seinem Team immer sehr gut betraten.
Der Grund in Ihrem Hause versichert zu sein, ist schnell beantwortet: Ich fühle mich bei *** als zuständiger Bertater, sehr gut aufgehoben. Ob bei Fragen, Wünschen oder einem Schaden sind wir bei ihm und seinem Team immer sehr gut betraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung enthält einen minimalen Abstrich,weil das Fotografieren der Rechnungen mit der App erst nach vielen Versuchen klappte und die Bearbeitungszeit klarer Rechnungen von über 3 Wochen sehr lang ist
Die Bewertung enthält einen minimalen Abstrich,weil das Fotografieren der Rechnungen mit der App erst nach vielen Versuchen klappte und die Bearbeitungszeit klarer Rechnungen von über 3 Wochen sehr lang ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zusatzversicherung
Zusatzversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.09.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über die letzten Jahre zufrieden nun aber ist die Dauer der Abrechnung zu lang
Über die letzten Jahre zufrieden nun aber ist die Dauer der Abrechnung zu lang
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Ja