AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Reibungslose Abwicklung über die Agentur die uns betreut. |
Fachkundige Info |
17.09.2024 | 15:16 Uhr  VerifiziertEine sehr nette Dame am Telefon, deutschsprachig und sehr freundlich, heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr!
Dankeschön Eine sehr nette Dame am Telefon, deutschsprachig und sehr freundlich, heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr!
Dankeschön |
17.09.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertDie Schadensregulierung eines Teilkaskoschadens läuft nun seit über 3 Monaten. Bisher ohne befriedigendes Ergebnis. Fast dreistellige Anzahl von Anrufen bei der Hotline, dabei stets lange Wartezeit und zu 90% inkompetente Gesprächspartner. Ich glaube nicht mehr an eine gerechte Regulierung. Sobald der Sachverhalt mit möglichst geringem finanziellem Schaden (womöglich unter Beteiligung meines Rechtsanwalts) geklärt ist, werde ich kündigen. Die Schadensregulierung eines Teilkaskoschadens läuft nun seit über 3 Monaten. Bisher ohne befriedigendes Ergebnis. Fast dreistellige Anzahl von Anrufen bei der Hotline, dabei stets lange Wartezeit und zu 90% inkompetente Gesprächspartner. Ich glaube nicht mehr an eine gerechte Regulierung. Sobald der Sachverhalt mit möglichst geringem finanziellem Schaden (womöglich unter Beteiligung meines Rechtsanwalts) geklärt ist, werde ich kündigen. |
Alles wie besprochen |
Schnelle Schaden bearbeitung |
Die schnelle Antwort |
17.09.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertDie sehr gute Betreuung durch die Agentur ***
Die Abrechnung meiner eingereichten Arztrechnungen, Verordnungen, etc. ist nicht zeitnah und auch nicht immer gleich nachvollziehbar. Hier ist noch Luft nach oben!! Die sehr gute Betreuung durch die Agentur ***
Die Abrechnung meiner eingereichten Arztrechnungen, Verordnungen, etc. ist nicht zeitnah und auch nicht immer gleich nachvollziehbar. Hier ist noch Luft nach oben!! |
17.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertDas habe ich Ihnen schon im Beschwerde schreiben mitgeteilt. Nach über 30 Jahren wo ich mit allen Versicherungen bei ***/***/ AXA bin ist mir so etwas arrogantes, überhebliches und herablassende wie die Dame der Hotline noch nie passiert. Das habe ich Ihnen schon im Beschwerde schreiben mitgeteilt. Nach über 30 Jahren wo ich mit allen Versicherungen bei ***/***/ AXA bin ist mir so etwas arrogantes, überhebliches und herablassende wie die Dame der Hotline noch nie passiert. |
17.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Die Möglichkeit Rechnungen digital einzureichen ist sehr elegant und effektiv, zeitsparend. Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Die Möglichkeit Rechnungen digital einzureichen ist sehr elegant und effektiv, zeitsparend. |
