AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Abwicklung online. Schnell und einfach. Sehr effizient. |
Gute, vertrauenswürdige Mitarbeiter in *** |
18.08.2024 | 08:35 Uhr  VerifiziertIn der Vergangenheit eine sehr schnelle, z.T. auch sehr kulante Bescheidung meiner Rechnungen. Aktuell allerdings gibt es ein Problem: Es kam zu Ablehnungen mit dem Hinweis, ich solle Rezepte des Arztes beinbringen, die ich aber schon ber 1.Rechnungseinreichung beigelegt hatte. Entweder sind neue Mitarbeiter noch nicht eingearbeitet oder es wurde digitalisiert, und da geht "etwas durch die ***". Ich bleibe aber dran. In der Vergangenheit eine sehr schnelle, z.T. auch sehr kulante Bescheidung meiner Rechnungen. Aktuell allerdings gibt es ein Problem: Es kam zu Ablehnungen mit dem Hinweis, ich solle Rezepte des Arztes beinbringen, die ich aber schon ber 1.Rechnungseinreichung beigelegt hatte. Entweder sind neue Mitarbeiter noch nicht eingearbeitet oder es wurde digitalisiert, und da geht "etwas durch die ***". Ich bleibe aber dran. |
18.08.2024 | 08:32 Uhr Verifiziertdie Überweisung dauert viel zu lang vor paar Jahren war das Geld an 2 Tagen erstattet die Überweisung dauert viel zu lang vor paar Jahren war das Geld an 2 Tagen erstattet |
Immer unproblematisch und schnell |
Korrekte Abwicklung. |
Meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. |
18.08.2024 | 08:19 Uhr VerifiziertInsgesamt bin ich mit AXA sehr zufrieden. Allerdings finde ich den Zeitraum vom Einreichen der Rechnungen (Krankenversicherung) bis zur Erstattung zu lange. Aktuell habe ich am 10.07.2024 meine Rechnungen zur Erstattung eingereicht und bis heute noch keine Abrechnung erhalten. Bei all meinen Versicherungen bei AXA besteht Abbuchungsermächtigung für die Beiträge. Sonderbarerweise werden die Beiträge zur Fälligkeit taggenau abgebucht - hier gibt es keine Verzögerung!. Insgesamt bin ich mit AXA sehr zufrieden. Allerdings finde ich den Zeitraum vom Einreichen der Rechnungen (Krankenversicherung) bis zur Erstattung zu lange. Aktuell habe ich am 10.07.2024 meine Rechnungen zur Erstattung eingereicht und bis heute noch keine Abrechnung erhalten. Bei all meinen Versicherungen bei AXA besteht Abbuchungsermächtigung für die Beiträge. Sonderbarerweise werden die Beiträge zur Fälligkeit taggenau abgebucht - hier gibt es keine Verzögerung!. |
18.08.2024 | 08:11 Uhr VerifiziertWichtig wäre mir, eine Person zu kennen, die mir bei der Abwicklung von Arztrechnungen zur Verfügung steht. Bis heute ist es mir noch nicht einmal gelungen, einen Antrag an die KV mittels DV verfahren zu stellen, so dass ich immer noch auf die Papierform ausweichen muss. *** Wichtig wäre mir, eine Person zu kennen, die mir bei der Abwicklung von Arztrechnungen zur Verfügung steht. Bis heute ist es mir noch nicht einmal gelungen, einen Antrag an die KV mittels DV verfahren zu stellen, so dass ich immer noch auf die Papierform ausweichen muss. *** |
Rückruf erfolgte nicht |
