Der erste Anruf bei AXA wurde nicht bearbeitet. Erst beim zweiten Anruf und einer anderen Kollegin habe ich das gewünschte Dokument mit einer Verzögerung von 4 Wochen erhalten.
Der erste Anruf bei AXA wurde nicht bearbeitet. Erst beim zweiten Anruf und einer anderen Kollegin habe ich das gewünschte Dokument mit einer Verzögerung von 4 Wochen erhalten.
Die Bearbeitung der Rechnung hat über einen Monat gedauert trotz der geleisteten Vorarbeit und bereits vor Monaten bekannten Kosten. Die Zahlungsfrist für die Rechnung wurde überschritten. Monate im Voraus habe ich als Vorbereitung extra alle Details zu voraussichtlichen Kosten von meinem Zahnarzt angefordert, an Sie weitergeschickt und monatelang auf Ihre Rückmeldungen/Bestätigungen gewartet. Damit hat sich auch die eigentliche Behandlung immer wieder verschoben.
Die Bearbeitung der Rechnung hat über einen Monat gedauert trotz der geleisteten Vorarbeit und bereits vor Monaten bekannten Kosten. Die Zahlungsfrist für die Rechnung wurde überschritten. Monate im Voraus habe ich als Vorbereitung extra alle Details zu voraussichtlichen Kosten von meinem Zahnarzt angefordert, an Sie weitergeschickt und monatelang auf Ihre Rückmeldungen/Bestätigungen gewartet. Damit hat sich auch die eigentliche Behandlung immer wieder verschoben.
Vielleicht ist es ja doch möglich, dass Bewertungen gelesen werden: :
Ihr KI sollte dringend neu programmiert werden, damit nicht immer nur e i n e eingereichte Rechnung bearbeitet wird, sondern gleich mehrere die bearbeitet werden müssen. Dann würden wir Kunden auch schneller bedient!!!!
Vielleicht ist es ja doch möglich, dass Bewertungen gelesen werden: :
Ihr KI sollte dringend neu programmiert werden, damit nicht immer nur e i n e eingereichte Rechnung bearbeitet wird, sondern gleich mehrere die bearbeitet werden müssen. Dann würden wir Kunden auch schneller bedient!!!!