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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2024 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Verständnis Fähigkeit des Personals hat ganz schön nachgelassen, ebenso die Freundlichkeit.
Die Verständnis Fähigkeit des Personals hat ganz schön nachgelassen, ebenso die Freundlichkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** als Mitarbeiter von AXA ist stets schnell erreichbar, kompetent, erfahren, hilfsbereit und mit einem guten Gedächtnis.
*** als Mitarbeiter von AXA ist stets schnell erreichbar, kompetent, erfahren, hilfsbereit und mit einem guten Gedächtnis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2024 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Mitarbeiterin war am Telefon genervt und anscheinend war meine bitte zu viel bzw. eine *** Frage.
Ihre Mitarbeiterin war am Telefon genervt und anscheinend war meine bitte zu viel bzw. eine *** Frage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden. Telefonisch: überlastet
Zufrieden. Telefonisch: überlastet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit des Mitarbeiters. Schnellere Auszahlung!
Freundlichkeit des Mitarbeiters. Schnellere Auszahlung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Länger Zeitraum für leistungabrechnunh
Länger Zeitraum für leistungabrechnunh
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplettes Erstatten der eingereichten Rechnungen, zeitgemäße Bearbeitung
Komplettes Erstatten der eingereichten Rechnungen, zeitgemäße Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, verständnisvolle und respektvolle Gesprächsführung.
Freundlichkeit, verständnisvolle und respektvolle Gesprächsführung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gespräch war ok. Bearbeitungszeit eingereichte Rechnung dauert schon länger als 4 Wochen. Und soll noch ca. 2 Wochen dauern. Das ist eindeutige für mich eine zu lange bearbeitungszeit
Gespräch war ok. Bearbeitungszeit eingereichte Rechnung dauert schon länger als 4 Wochen. Und soll noch ca. 2 Wochen dauern. Das ist eindeutige für mich eine zu lange bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.08.2024 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte Leistungen und Kundenunfreundlich. ReheSportverordnung vom Arzt verordnet wurde abgelehnt, nach erfolgter Herz-OP. 2022 und leichten Schlaganfall am 01.03.2023. ( Reha-Sport-Krankengymnastik) 50 Einheiten selbst bezahlt. Was muß man als Versicherter noch für eine Erkrankung haben um eine Zusage für Reha-Sport zu bekommen? DBV kann nur jährlich die Beiträge erhöhen !!!
Sehr schlechte Leistungen und Kundenunfreundlich. ReheSportverordnung vom Arzt verordnet wurde abgelehnt, nach erfolgter Herz-OP. 2022 und leichten Schlaganfall am 01.03.2023. ( Reha-Sport-Krankengymnastik) 50 Einheiten selbst bezahlt. Was muß man als Versicherter noch für eine Erkrankung haben um eine Zusage für Reha-Sport zu bekommen? DBV kann nur jährlich die Beiträge erhöhen !!!
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Nein