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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Schnell ! Perfekt!
Super Schnell ! Perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2024 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr, sehr schlechte Erreichbarkeit, nach 30 Min. In der Warteschleife habe ich aufgegeben und aufgelegt.. Da muss grundlegend etwas geändert werden, !
Sehr, sehr schlechte Erreichbarkeit, nach 30 Min. In der Warteschleife habe ich aufgegeben und aufgelegt.. Da muss grundlegend etwas geändert werden, !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliches und hilfreiches Telefonat
Freundliches und hilfreiches Telefonat
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2024 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherungsmässig sind wir sehr zufrieden. Aber die Leistungsabrechnungen dauern viel zu lange. Da bekommen wir mittlerweile schon Mahnungen von den Ärzten, und das ist nicht schön, nur peinlich. Ausserdem *** Gebühren, wer zahlt die?
Versicherungsmässig sind wir sehr zufrieden. Aber die Leistungsabrechnungen dauern viel zu lange. Da bekommen wir mittlerweile schon Mahnungen von den Ärzten, und das ist nicht schön, nur peinlich. Ausserdem *** Gebühren, wer zahlt die?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2024 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut fände ich es, wenn die Leistungsabrechnung, Bezug auf das Datum der *** ABRECHNUNG nehmen würde ! Dann hätte man eine bessere Zuordnung! Die *** macht eh schon alles hochkompliziert in ihren Abrechnungen ! Vielleicht ist auch mal eine komplette Leistungsübersicht für die Kunden ( Kundinnen) zuschicken, einmalig natürlich!
Sehr gut fände ich es, wenn die Leistungsabrechnung, Bezug auf das Datum der *** ABRECHNUNG nehmen würde ! Dann hätte man eine bessere Zuordnung! Die *** macht eh schon alles hochkompliziert in ihren Abrechnungen ! Vielleicht ist auch mal eine komplette Leistungsübersicht für die Kunden ( Kundinnen) zuschicken, einmalig natürlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Verbesserungsvorschlag würde ich mir eine etwas kürzere Bearbeitungszeit wünschen. Ansonsten bin ich vollumfänglich zufrieden. :-)
Als Verbesserungsvorschlag würde ich mir eine etwas kürzere Bearbeitungszeit wünschen. Ansonsten bin ich vollumfänglich zufrieden. :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde schnell erledigt
Alles wurde schnell erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und nett
Unkompliziert und nett
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich meine Arzt-Rechnungen einreiche, werden diese in kurzer Zeit bearbeitet und der Betrag auf mein Konto überwiesen. Ablehnungsbeträge werde hinreichend und nachvollziehbar erläutert. Seit kurzer Zeit bin ich an Krebst erkrankt, die Behandlung ist leider sehr teuer, aber ich fühle so gut betreut und sicher wie immer mit der AXA.
Wenn ich meine Arzt-Rechnungen einreiche, werden diese in kurzer Zeit bearbeitet und der Betrag auf mein Konto überwiesen. Ablehnungsbeträge werde hinreichend und nachvollziehbar erläutert. Seit kurzer Zeit bin ich an Krebst erkrankt, die Behandlung ist leider sehr teuer, aber ich fühle so gut betreut und sicher wie immer mit der AXA.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Mitarbeiterin war sehr bemüht und hat mich sogar zurückgerufen, nachdem sie das richtige Ergebnis gefunden hatte.
Ihre Mitarbeiterin war sehr bemüht und hat mich sogar zurückgerufen, nachdem sie das richtige Ergebnis gefunden hatte.
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