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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, guter Kontakt, schnelle Reaktionszeit bei Widersprüchen.
Schnelle Abwicklung, guter Kontakt, schnelle Reaktionszeit bei Widersprüchen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung zeichnet die AXA aus und ist für mich wesentlich.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung zeichnet die AXA aus und ist für mich wesentlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Schadensabwicklung
Schnelle Schadensabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bedienung der App ist nicht intuitiv sondern benötigt Kenntnisse von der Programierlogik. Nach Aufnahme des Fotos erscheint kein Vollbild auf dem Smartphone sondern lediglich ein sehr kleines Fenster unten rechts (muss man erst einmal bemerken) erst wenn man da drauf klickt wird man weitergeführt wobei "eine Seite hinzufügen" nochmals einen weiteren Bedienvorgang erfordert. Bei der App derBeihilfestelle erscheint nach dem fotografieren sofort das Vollbild mit den Buttons "Noch eine Seite hinzufügen" "Speichern" Ansonsten ist die App eine vernünftige Sache, spart man sich doch den umständlichen und kostenpflichtigen Schriftverkehr. Sehr gut die Kommunikation über Email und weiterführend über die App
Die Bedienung der App ist nicht intuitiv sondern benötigt Kenntnisse von der Programierlogik. Nach Aufnahme des Fotos erscheint kein Vollbild auf dem Smartphone sondern lediglich ein sehr kleines Fenster unten rechts (muss man erst einmal bemerken) erst wenn man da drauf klickt wird man weitergeführt wobei "eine Seite hinzufügen" nochmals einen weiteren Bedienvorgang erfordert. Bei der App derBeihilfestelle erscheint nach dem fotografieren sofort das Vollbild mit den Buttons "Noch eine Seite hinzufügen" "Speichern" Ansonsten ist die App eine vernünftige Sache, spart man sich doch den umständlichen und kostenpflichtigen Schriftverkehr. Sehr gut die Kommunikation über Email und weiterführend über die App
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit
Lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückruffunktion hat hervorragend funktioniert und eine sehr kompetente und freundliche Dame hat mich beraten.
Die Rückruffunktion hat hervorragend funktioniert und eine sehr kompetente und freundliche Dame hat mich beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung jeglicher Anliegen.
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung jeglicher Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin weiterhin sehr zufrieden
Ich bin weiterhin sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freudlich und kompetent!!
Sehr freudlich und kompetent!!
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Ja