AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.08.2024 | 17:27 Uhr  VerifiziertDarauf achten, dass eine Überweisung des Primärarztes beigefügt wurde Darauf achten, dass eine Überweisung des Primärarztes beigefügt wurde |
15.08.2024 | 17:27 Uhr VerifiziertIch habe schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice aus Dülmen gemacht. Ich habe schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice aus Dülmen gemacht. |
15.08.2024 | 17:27 Uhr VerifiziertMitarbeiter hat alles beantwortet, aber AXA hat zu lange Bearbeitungszeiten, und das ausgerechnet da, wo alles online eingereicht wurde. Das ist schwach für AXA Mitarbeiter hat alles beantwortet, aber AXA hat zu lange Bearbeitungszeiten, und das ausgerechnet da, wo alles online eingereicht wurde. Das ist schwach für AXA |
Kein axa Stützpunkt in Goch Nicht gut |
neuerdings ca. 4 Wochen Bearbeitungszeit |
Alles gut und unkompliziert… |
15.08.2024 | 17:14 Uhr VerifiziertDie Regulierung hat sehr lange gedauert.
Belege musste ich mehrmals einreichen, da sie angeblich nicht angekommen sind.
Mehrmalige Anrufe waren notwendig. Die Regulierung hat sehr lange gedauert.
Belege musste ich mehrmals einreichen, da sie angeblich nicht angekommen sind.
Mehrmalige Anrufe waren notwendig. |
15.08.2024 | 17:11 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war hilfsbereit, kundenorientiert und geduldig. Leider kann sie den negativen Gesamteindruck, den die AXA hinterlässt, nicht korrigieren. Im Moment nervt es unglaublich, dass ich Belege in einem Vorgang einreiche und nur kleckerweise Abrechnungen (u.a. für 1 Rezept) und Überweisungen bekomme. Die Mitarbeiterin war hilfsbereit, kundenorientiert und geduldig. Leider kann sie den negativen Gesamteindruck, den die AXA hinterlässt, nicht korrigieren. Im Moment nervt es unglaublich, dass ich Belege in einem Vorgang einreiche und nur kleckerweise Abrechnungen (u.a. für 1 Rezept) und Überweisungen bekomme. |
15.08.2024 | 17:09 Uhr VerifiziertEine Bearbeitung der eingereichten Rechnungen von über 4 Wochen ist nicht akzeptabel . Dies führt dazu, dass Rechnungen nicht mehr gesammelt werden, sondern zügig übermittelt werden. Ergebnis für AXA ist noch mehr Aufwand, längere Bearbeitungszeiten, noch unzufriedenere Kunden und keine Weiterempfehlung. Eine Bearbeitung der eingereichten Rechnungen von über 4 Wochen ist nicht akzeptabel . Dies führt dazu, dass Rechnungen nicht mehr gesammelt werden, sondern zügig übermittelt werden. Ergebnis für AXA ist noch mehr Aufwand, längere Bearbeitungszeiten, noch unzufriedenere Kunden und keine Weiterempfehlung. |
