Inzwischen dauert eine Leistungsabrechnung 4 Wochen und das, obwohl die Digitalisierung alles schneller und leichter machen sollte. Das Gegenteil ist die gelebte Tatsache und obendrein wird - ganz nebenbei - die ganze Einscan- und Archivierungsarbeit auf die Kunden verlagert. Unmut kommt auch auf, wenn kleinlich und ohne jegliche Kulanz immer mehr abgelehnt wird. Zufriedenheit geht anders.
Inzwischen dauert eine Leistungsabrechnung 4 Wochen und das, obwohl die Digitalisierung alles schneller und leichter machen sollte. Das Gegenteil ist die gelebte Tatsache und obendrein wird - ganz nebenbei - die ganze Einscan- und Archivierungsarbeit auf die Kunden verlagert. Unmut kommt auch auf, wenn kleinlich und ohne jegliche Kulanz immer mehr abgelehnt wird. Zufriedenheit geht anders.
Bisher ausschließlich positive Erfahrung mit AXA gemacht: rasche Auszahlung, zuverlässiger Versicherungsbetreuer. Aktuell sind die Bearbeitungszeiten ungewohnt lang, aber das wird sich nach den Sommerferien bestimmt wieder regulieren.
Bisher ausschließlich positive Erfahrung mit AXA gemacht: rasche Auszahlung, zuverlässiger Versicherungsbetreuer. Aktuell sind die Bearbeitungszeiten ungewohnt lang, aber das wird sich nach den Sommerferien bestimmt wieder regulieren.
Im Großen und ganzen bin ich mit der DBV recht zufrieden. Lediglich hat die Bearbeitungszeit nicht immer ,wie auch bei der Beihilfe gereicht, um die Rechnungen zeitgerecht zu begleichen. Positiv war meine letzte Einreichung. nach 2 Tagen war diese erledigt. DANKE
Im Großen und ganzen bin ich mit der DBV recht zufrieden. Lediglich hat die Bearbeitungszeit nicht immer ,wie auch bei der Beihilfe gereicht, um die Rechnungen zeitgerecht zu begleichen. Positiv war meine letzte Einreichung. nach 2 Tagen war diese erledigt. DANKE
Alles online .....
Die Realität sieht anders aus. Ihr Hinweis bei elektronischer Rechnungsübermittlung: .. aus technischen Gründen z.Z. nicht möglich... Dieser Satz tauchte 6 Tage hintereinander auf.
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