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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung!
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zeitraum zwischen der on line Rechnungseinreichung und der Begleichung der Rechnung ist zu lange. Dies ist bekannt und wird von Ihnen schon länger angesprochen. Offensichtlich ist eine Verbesserung aber bisher nicht in Sicht. mfG ***
Der Zeitraum zwischen der on line Rechnungseinreichung und der Begleichung der Rechnung ist zu lange. Dies ist bekannt und wird von Ihnen schon länger angesprochen. Offensichtlich ist eine Verbesserung aber bisher nicht in Sicht. mfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter hat mich zurückgerufen, da ich aus dem Gespräch ausgefallen bin. Weiterhin hat er alle meinen Fragen beantwortet und das machte er professionell. Das hat Spaß gemacht. Er weiß, wie man mit Menschen umgeht. So soll es sein. Danke. Was die automatisierte E-Mail für das Feedback angeht, wurde ich als "Kund:innen" erwähnt. Es gibt in der deutschen Sprache kein solches Wort. Man könnte z.B. in dem Fall das Wort "Kunden" benutzen. Dann sind alle inkludiert und die Rechtschreibung ist korrekt. Vielen Dank.
Der Mitarbeiter hat mich zurückgerufen, da ich aus dem Gespräch ausgefallen bin. Weiterhin hat er alle meinen Fragen beantwortet und das machte er professionell. Das hat Spaß gemacht. Er weiß, wie man mit Menschen umgeht. So soll es sein. Danke. Was die automatisierte E-Mail für das Feedback angeht, wurde ich als "Kund:innen" erwähnt. Es gibt in der deutschen Sprache kein solches Wort. Man könnte z.B. in dem Fall das Wort "Kunden" benutzen. Dann sind alle inkludiert und die Rechtschreibung ist korrekt. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Beginn mit derm Computer ist nicht gut, Anträge dauern sehr lange.
Der Beginn mit derm Computer ist nicht gut, Anträge dauern sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.08.2024 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich werde mich in Kürze ausführlich mit dieser Frage mittels eines Briefes an den Vorstand äußern.
Ich werde mich in Kürze ausführlich mit dieser Frage mittels eines Briefes an den Vorstand äußern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage zur Restkostenerstattung*** - AXA
Anfrage zur Restkostenerstattung*** - AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit, nette, freundliche Beraterin.
Gute Erreichbarkeit, nette, freundliche Beraterin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zielführendes Gespräch mit dem Kundenservice
Sehr zielführendes Gespräch mit dem Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell
Einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.08.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine kompetente Auskunft erhalten, immer mussten irgendwelche Rücksprachen unternommen werden, Rückrufe erfolgen nicht, es werden falsche Informationen getätigt
Keine kompetente Auskunft erhalten, immer mussten irgendwelche Rücksprachen unternommen werden, Rückrufe erfolgen nicht, es werden falsche Informationen getätigt
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Nein