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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird einem weiter geholfen. Und immer sehr freundlich.
Es wird einem weiter geholfen. Und immer sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung am Telefon war überaus freundlich und entgegenkommend. Zu verbessern wäre evtl die lange Auswahlzeit vor Beginn eines Telefonats (Bandansage).
Die Beratung am Telefon war überaus freundlich und entgegenkommend. Zu verbessern wäre evtl die lange Auswahlzeit vor Beginn eines Telefonats (Bandansage).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Unkomplizierte Erstattung. - Die Höhe der Erstattung könnte höher sein.
+ Unkomplizierte Erstattung. - Die Höhe der Erstattung könnte höher sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles digitalisiert, schnelle Bearbeitung, trotzdem Erreichbarkeit per Hotline
Alles digitalisiert, schnelle Bearbeitung, trotzdem Erreichbarkeit per Hotline
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service gefällt mir sehr gut. Es war einfach das Anliegen vorzutragen und nun warte ich nur auf meinen Brief.
Der Service gefällt mir sehr gut. Es war einfach das Anliegen vorzutragen und nun warte ich nur auf meinen Brief.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Beratung und super Service des Kundeneraters *** Super kompetent, freundlich, hilfsbereit und geduldig.
Tolle Beratung und super Service des Kundeneraters *** Super kompetent, freundlich, hilfsbereit und geduldig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit von über einer halben Stunden war weniger schön. Aber gut, bei einem hohen Anruferaufkommen ist dies leider so. Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich, kompetent und konnte mein Anliegen in wenigen Minuten lösen. Sie wollte mir die erforderliche Bescheinigung zukommen lassen.
Die Wartezeit von über einer halben Stunden war weniger schön. Aber gut, bei einem hohen Anruferaufkommen ist dies leider so. Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich, kompetent und konnte mein Anliegen in wenigen Minuten lösen. Sie wollte mir die erforderliche Bescheinigung zukommen lassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, sehr engagierte und einfühlsame Bearbeitung und Auskunft!!!!
Sehr freundliche, sehr engagierte und einfühlsame Bearbeitung und Auskunft!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2024 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
App Zugang funktioniert nicht. Hotline konnte nicht helfen.
App Zugang funktioniert nicht. Hotline konnte nicht helfen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung ging über mein Autohaus, daher kann ich wenig dazu sagen.
Die Schadensabwicklung ging über mein Autohaus, daher kann ich wenig dazu sagen.
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Ja