Die Beratung am Telefon war überaus freundlich und entgegenkommend.
Zu verbessern wäre evtl die lange Auswahlzeit vor Beginn eines Telefonats (Bandansage).
Die Beratung am Telefon war überaus freundlich und entgegenkommend.
Zu verbessern wäre evtl die lange Auswahlzeit vor Beginn eines Telefonats (Bandansage).
Die Wartezeit von über einer halben Stunden war weniger schön. Aber gut, bei einem hohen Anruferaufkommen ist dies leider so.
Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich, kompetent und konnte mein Anliegen in wenigen Minuten lösen. Sie wollte mir die erforderliche Bescheinigung zukommen lassen.
Die Wartezeit von über einer halben Stunden war weniger schön. Aber gut, bei einem hohen Anruferaufkommen ist dies leider so.
Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich, kompetent und konnte mein Anliegen in wenigen Minuten lösen. Sie wollte mir die erforderliche Bescheinigung zukommen lassen.