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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetende Dame am Telefon, die alle Fragen gleich beantworten konnte
Kompetende Dame am Telefon, die alle Fragen gleich beantworten konnte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.08.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten sind zu lang
Die Bearbeitungszeiten sind zu lang
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Probleme Vollerstattung. Zu verbessern wäre die lange Bearbeitung der Leistungsabrechnung( 4 bis 5 Wochen
Ohne Probleme Vollerstattung. Zu verbessern wäre die lange Bearbeitung der Leistungsabrechnung( 4 bis 5 Wochen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anliegen werden bearbeitet und es gibt bisher keine Probleme.
Meine Anliegen werden bearbeitet und es gibt bisher keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung aller Anliegen
Schnelle Bearbeitung aller Anliegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Kommunikation, möglich über die App. Die Leistung Erstattung ist unkompliziert und meist zeitnah.
Gute Kommunikation, möglich über die App. Die Leistung Erstattung ist unkompliziert und meist zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.08.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitung des Leistungsantrages; keine Rückmeldung auf Antrag auf Hilfestellung zur Frage einer evtl. Hüftoperation aufgrund der eingereichten Röntgenbilder; angekündigte Leistungsabrechnung vom 02.08.2024 liegt bis heute nicht vor!!!
Sehr lange Bearbeitung des Leistungsantrages; keine Rückmeldung auf Antrag auf Hilfestellung zur Frage einer evtl. Hüftoperation aufgrund der eingereichten Röntgenbilder; angekündigte Leistungsabrechnung vom 02.08.2024 liegt bis heute nicht vor!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Bearbeitung
Problemlose Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meines Erstattungsanspruch.
Schnelle Bearbeitung meines Erstattungsanspruch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnah und zuverlässig
Zeitnah und zuverlässig
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Ja