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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Beschwerde hat es geklappt.
Nach der Beschwerde hat es geklappt.
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Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist sehr genau und das ist richtig. Arzt Rechnungen müssen sofort unter nach 3 wochen bezahlt werden. AXA macht die Überweisung erst nach 4 Wochen. Ich wäre froh als Rentner, wenn die Leistungsabrechnung schneller ginge.
Die Leistungsabrechnung ist sehr genau und das ist richtig. Arzt Rechnungen müssen sofort unter nach 3 wochen bezahlt werden. AXA macht die Überweisung erst nach 4 Wochen. Ich wäre froh als Rentner, wenn die Leistungsabrechnung schneller ginge.
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Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Negativ: Lange Wartezeit. Positiv: Die pesönliche Beratung war seht gut.
Negativ: Lange Wartezeit. Positiv: Die pesönliche Beratung war seht gut.
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Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr kompetente, persönliche Betreuung durch die Agentur *** wiegt die im Verhältnis zu anderen Anbietern sehr hohe Prämie nur zum Teil auf. Da wir auch alle anderen Versicherungen bei der AXA haben, haben wir , trotz der Erhöhung der Kfz. Versicherung, diese auch bei der Agentur belassen.
Die sehr kompetente, persönliche Betreuung durch die Agentur *** wiegt die im Verhältnis zu anderen Anbietern sehr hohe Prämie nur zum Teil auf. Da wir auch alle anderen Versicherungen bei der AXA haben, haben wir , trotz der Erhöhung der Kfz. Versicherung, diese auch bei der Agentur belassen.
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Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin privatversichert. Eine Bearbeitungszeit der zur Erstattung eingereichten Arztrechnungen und Rezepte, von bei mir bis dato länger als 4 Wochen, ist für mich nicht nachvollziehbar. Die von mir eingereichten Rechnungen waren bei der Summe über ***. Darüber muss dringend bei der AXA nachgedacht werden. Ich habe bis heute noch keine Resonanz erhalten. Deshalb nur eine 8 bei der Bewertung. Eine zukünftige Bewertungsnote liegt in der Hand der AXA.
Ich bin privatversichert. Eine Bearbeitungszeit der zur Erstattung eingereichten Arztrechnungen und Rezepte, von bei mir bis dato länger als 4 Wochen, ist für mich nicht nachvollziehbar. Die von mir eingereichten Rechnungen waren bei der Summe über ***. Darüber muss dringend bei der AXA nachgedacht werden. Ich habe bis heute noch keine Resonanz erhalten. Deshalb nur eine 8 bei der Bewertung. Eine zukünftige Bewertungsnote liegt in der Hand der AXA.
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Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Belege wurden über das AXA-Portal eingereicht. Die Sofware-Ergonomie ist einfach und intuitiv bedienbar und das Haupt- Argument für meine Bewertung. Irritierend für mich ist, dass es nun zwei Portale gibt, habe aber die Information erhalten, dass es möglich ist, beide Portale zu nutzen.
Die Belege wurden über das AXA-Portal eingereicht. Die Sofware-Ergonomie ist einfach und intuitiv bedienbar und das Haupt- Argument für meine Bewertung. Irritierend für mich ist, dass es nun zwei Portale gibt, habe aber die Information erhalten, dass es möglich ist, beide Portale zu nutzen.
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Gesamtbewertung4.0
10.08.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche und transparente Abrechnung meines Anliegens.
Rasche und transparente Abrechnung meines Anliegens.
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Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit unserem Berater sehr zufrieden. Daher kommen die Preise erst an 2. Stelle.
Wir sind mit unserem Berater sehr zufrieden. Daher kommen die Preise erst an 2. Stelle.
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Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren bin ich mit der DBV/AXA sehr zufrieden. Aber seit einiger Zeit sind die Bearbeitungszeiten extrem lange. Das macht mich sehr unzufrieden, da wir immer so lange auf die Erstattungen warten müssen, so dass die Zahlungsziele der Empfänger nicht eingehalten werden können oder wir das Geld vorschießen müssen. Und das sehen wir nicht ein! Des Weiteren sind die monatlichen Kosten für die KV viel zu hoch. Das ist beim besten Willen nicht nachvollziehbar! Mit freundlichen Grüßen ***
Seit vielen Jahren bin ich mit der DBV/AXA sehr zufrieden. Aber seit einiger Zeit sind die Bearbeitungszeiten extrem lange. Das macht mich sehr unzufrieden, da wir immer so lange auf die Erstattungen warten müssen, so dass die Zahlungsziele der Empfänger nicht eingehalten werden können oder wir das Geld vorschießen müssen. Und das sehen wir nicht ein! Des Weiteren sind die monatlichen Kosten für die KV viel zu hoch. Das ist beim besten Willen nicht nachvollziehbar! Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung erfolgt sehr zeitnah und korrekt !
Abrechnung erfolgt sehr zeitnah und korrekt !
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