Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell geholfen
Schnell geholfen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Onlineversion funktioniert leider nicht. Würde Zeit und Geld sparen. Vielleicht kann man das noch einmal probieren!
Die Onlineversion funktioniert leider nicht. Würde Zeit und Geld sparen. Vielleicht kann man das noch einmal probieren!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonderes Engagement des Mitarbeiters und sehr hilfreiche Antworten. Vielen Dank!
Besonderes Engagement des Mitarbeiters und sehr hilfreiche Antworten. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Abrechnungszeit mit Krankenhausabrechnungen!
Lange Abrechnungszeit mit Krankenhausabrechnungen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens gewesen.
Alles bestens gewesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Frage gestellt und innerhalb von kurzer Zeit die Antwort bekommen. Es dauert allerdings sehr lange, bis die Erstattung der Arztkosten da ist. Natürlich habe ich hierfür Verständnis, wenn Personalmangel besteht. Da ich eine - sehr lange hinziehende Krankheit habe - ist es eigentlich nicht zielführend, die Ärztin (die sehr viel zu tun hat) regelmäßigst in verhältnismäßig kurzer Zeit den Zahlschein ausfüllen zu lassen, wenn sie doch darauf schreibt auf unbestimmte Zeit.
Ich habe eine Frage gestellt und innerhalb von kurzer Zeit die Antwort bekommen. Es dauert allerdings sehr lange, bis die Erstattung der Arztkosten da ist. Natürlich habe ich hierfür Verständnis, wenn Personalmangel besteht. Da ich eine - sehr lange hinziehende Krankheit habe - ist es eigentlich nicht zielführend, die Ärztin (die sehr viel zu tun hat) regelmäßigst in verhältnismäßig kurzer Zeit den Zahlschein ausfüllen zu lassen, wenn sie doch darauf schreibt auf unbestimmte Zeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die beiden Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr freundlich und kompetent. Mein Anliegen konnte restlos und ohne Hektik geklärt werden.
Die beiden Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr freundlich und kompetent. Mein Anliegen konnte restlos und ohne Hektik geklärt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung hat im Vergleich zu den Vorherigen sehr gut funktioniert. Das Einscannen hat geklappt und es konnten problemlos mehrere Rechnungen und Rezepte nacheinander, Beleg für Beleg erfasst werden. Auch das anschließende Absenden war kein Problem. Das Einreichen war in wenigen Minuten erledigt. Sehr gut. Dass im Anschluss die Zahlung nicht gesammelt, sondern teilweise einzeln durchgeführt wurde, ist nicht weiter schlimm, macht das Überprüfen der erstatteten Leistungen aber zunächst etwas kompliziert. Die Abrechnung vorher (10/2023) war ein Desaster. Diesmal war es wirklich prima, Kompliment ! So ist das Einreichen ein Kinderspiel und ich war sehr zufrieden.
Die Abrechnung hat im Vergleich zu den Vorherigen sehr gut funktioniert. Das Einscannen hat geklappt und es konnten problemlos mehrere Rechnungen und Rezepte nacheinander, Beleg für Beleg erfasst werden. Auch das anschließende Absenden war kein Problem. Das Einreichen war in wenigen Minuten erledigt. Sehr gut. Dass im Anschluss die Zahlung nicht gesammelt, sondern teilweise einzeln durchgeführt wurde, ist nicht weiter schlimm, macht das Überprüfen der erstatteten Leistungen aber zunächst etwas kompliziert. Die Abrechnung vorher (10/2023) war ein Desaster. Diesmal war es wirklich prima, Kompliment ! So ist das Einreichen ein Kinderspiel und ich war sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antwort und Lösung war superschnell! Weiter so!
Antwort und Lösung war superschnell! Weiter so!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Cancelling Policy.... Sehr Einfach..
Cancelling Policy.... Sehr Einfach..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja