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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.08.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachbearbeiter unzufriedenstellend, Angebote mittelmäßig, zu lange Waretezeiten, keine richtige Beantwortung von Fragen, z.B. zu Rücklagen & Kosten im Alter, unangemessenen Preissteigerungen/Tarifen, Kürzung von Leistungen, etc, etc
Sachbearbeiter unzufriedenstellend, Angebote mittelmäßig, zu lange Waretezeiten, keine richtige Beantwortung von Fragen, z.B. zu Rücklagen & Kosten im Alter, unangemessenen Preissteigerungen/Tarifen, Kürzung von Leistungen, etc, etc
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle problemlose Abrechnungen
schnelle problemlose Abrechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
09.08.2024 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die destruktive Änderung der Vertragsdaten im laufenden Vertragsjahr, die zu einer Beitragserhöhung führt. Sehe als eine billige Masche von *** an!
Die destruktive Änderung der Vertragsdaten im laufenden Vertragsjahr, die zu einer Beitragserhöhung führt. Sehe als eine billige Masche von *** an!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich nach meiner letztmaligen Kostenerstattung umgehend eine 30%ige Erhöhung meines Beitrages erhalten habe, bin ich sehr zögerlich hier eine bessere Bewertung abzugeben. Die Bearbeitung war einwandfrei.
Da ich nach meiner letztmaligen Kostenerstattung umgehend eine 30%ige Erhöhung meines Beitrages erhalten habe, bin ich sehr zögerlich hier eine bessere Bewertung abzugeben. Die Bearbeitung war einwandfrei.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ging alles problemlos über die bühne
es ging alles problemlos über die bühne
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, genaue Auskunft
Schnelle, genaue Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.08.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch selber war sehr nett und meine Fragen wurden beantwortet. Aber wie kann ich beide Male fast 18 Minuten in der Warteschleife hängen? Das erste Mal hätte bestimmt noch länger gedauert, aber da hab ich dann aufgelegt...Und vorher der Computerstimme alles erklären ist auch nervig!
Das Gespräch selber war sehr nett und meine Fragen wurden beantwortet. Aber wie kann ich beide Male fast 18 Minuten in der Warteschleife hängen? Das erste Mal hätte bestimmt noch länger gedauert, aber da hab ich dann aufgelegt...Und vorher der Computerstimme alles erklären ist auch nervig!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Erreichbarkeit, Servicemitarbeiter hat eine ausgesprochen erstklassige Beratung durchgeführt
Hervorragende Erreichbarkeit, Servicemitarbeiter hat eine ausgesprochen erstklassige Beratung durchgeführt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
09.08.2024 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird alles nur nach mehrfachen melden bearbeitet
Es wird alles nur nach mehrfachen melden bearbeitet
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
09.08.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitsungszeit des Leistungsantrages, und daselbige um jemand am Telefon persönlich zu sprechen. Leider...
Sehr lange Bearbeitsungszeit des Leistungsantrages, und daselbige um jemand am Telefon persönlich zu sprechen. Leider...
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Nein