AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zügige und problemlose Abrechnung |
Eure Leistung gefällt mir sehr. |
08.08.2024 | 09:19 Uhr  VerifiziertGute Erreichbarkeit (telefonisch nur wenige Minuten Wartezeit), schnelle und hilfreiche Bearbeitung des Anliegens.
Die automatische Aufnahme der Versicherungsnummer funktioniert nicht so gut. Bei drei Anrufen wurde sie kein Mal richtig erkannt (zahlen nicht verstanden, bei Tastatureingabe abgebrochen bevor ich fertig war) Gute Erreichbarkeit (telefonisch nur wenige Minuten Wartezeit), schnelle und hilfreiche Bearbeitung des Anliegens.
Die automatische Aufnahme der Versicherungsnummer funktioniert nicht so gut. Bei drei Anrufen wurde sie kein Mal richtig erkannt (zahlen nicht verstanden, bei Tastatureingabe abgebrochen bevor ich fertig war) |
08.08.2024 | 09:15 Uhr VerifiziertZur Zeit dauern Erstattungen leider mehr als 5 Wochen das ist nicht sehr Kunden freundlich. Auskünfte am Telefon sind nicht immer hilfreich auch sind die Begründungen nicht nachvollziehbar.Erstattung müssen unbedingt wieder zeitnahe erfolgen. Zur Zeit dauern Erstattungen leider mehr als 5 Wochen das ist nicht sehr Kunden freundlich. Auskünfte am Telefon sind nicht immer hilfreich auch sind die Begründungen nicht nachvollziehbar.Erstattung müssen unbedingt wieder zeitnahe erfolgen. |
08.08.2024 | 09:15 Uhr VerifiziertMeine Frage wurde etwas unverständlich mir gegenüber beantwortet. Im zweiten Anlauf wurde sie zum größten Teil beantwortet Meine Frage wurde etwas unverständlich mir gegenüber beantwortet. Im zweiten Anlauf wurde sie zum größten Teil beantwortet |
08.08.2024 | 09:13 Uhr VerifiziertDer Service ist gut und die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell. Der Service ist gut und die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell. |
08.08.2024 | 09:12 Uhr VerifiziertDie AXA Versicherung gibt Sicherheit.
Die derzeitigen Erstattungszeiten bis zu 6 Wochen sind zu lang. Die AXA Versicherung gibt Sicherheit.
Die derzeitigen Erstattungszeiten bis zu 6 Wochen sind zu lang. |
08.08.2024 | 09:11 Uhr VerifiziertIch habe Ende Juni ein e Kündigung an die Axa gesendet ( Wohngebäude), welche bis heute (08.08.24) noch nicht bearbeitet ist.
Die Axa hat den Beitrag für mich zu viel erhöht. Ich habe Ende Juni ein e Kündigung an die Axa gesendet ( Wohngebäude), welche bis heute (08.08.24) noch nicht bearbeitet ist.
Die Axa hat den Beitrag für mich zu viel erhöht. |
08.08.2024 | 09:10 Uhr VerifiziertIch wäre grundsätzlich vorsichtig, jemandem eine KV zu empfehlen.
Der Kontakt am 02.08. war aber vollkommen in Ordnung, es gibt keinen Grund zur Beschwerde!!! Ich wäre grundsätzlich vorsichtig, jemandem eine KV zu empfehlen.
Der Kontakt am 02.08. war aber vollkommen in Ordnung, es gibt keinen Grund zur Beschwerde!!! |
Wegen einer Rechnung, aber alles optimal geklärt |
