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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Hilfe
Schnelle Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kontakt!
Sehr netter Kontakt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2024 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Zusammenarbeit mit der Mitarbeiterin Frau Wiese am Standort in Aurich
Sehr gute Zusammenarbeit mit der Mitarbeiterin Frau Wiese am Standort in Aurich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme sehr langwierig. Erst KI Abfrage, die nicht gut funktioniert, anschließend lange in der Warteschleife.
Kontaktaufnahme sehr langwierig. Erst KI Abfrage, die nicht gut funktioniert, anschließend lange in der Warteschleife.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.08.2024 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Häufiger Einschränkungen bzw. Abzüge bei der Leistungsabrechnung im Vergleich zu anderen privaten Kassen. Z.B. Pille bei unter 18 bzw. 22 jährigen Frauen wird nicht bezahlt , gewisse Zahnarztleistungen werden gekürzt.
Häufiger Einschränkungen bzw. Abzüge bei der Leistungsabrechnung im Vergleich zu anderen privaten Kassen. Z.B. Pille bei unter 18 bzw. 22 jährigen Frauen wird nicht bezahlt , gewisse Zahnarztleistungen werden gekürzt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.08.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Telefonservice! Wirkt eher so als hätten Mitarbeiter keine Lust auf den Kontakt mit dem Kunden!
Schlechter Telefonservice! Wirkt eher so als hätten Mitarbeiter keine Lust auf den Kontakt mit dem Kunden!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.08.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Auszahlungsverhalten und die Unfreundlichkeit am Telefon nicht von allen
Ihr Auszahlungsverhalten und die Unfreundlichkeit am Telefon nicht von allen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens!!! Die andere Serviceanbieter sollen Neid haben. Danke!
Alles bestens!!! Die andere Serviceanbieter sollen Neid haben. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es passt einfach nicht, dass der Beitrag massiv gestiegen ist und der Erstattungsbetrag für Prophylaxe unverändert bei ***€ festhängt. Das deckt nicht mal mehr 1 Behandlung ab. *** zahlt das unbegrenzt ...
Es passt einfach nicht, dass der Beitrag massiv gestiegen ist und der Erstattungsbetrag für Prophylaxe unverändert bei ***€ festhängt. Das deckt nicht mal mehr 1 Behandlung ab. *** zahlt das unbegrenzt ...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2024 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit der Mitarbeiterin.
Freundlichkeit der Mitarbeiterin.
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Ja