AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
schnelle Reaktion auf meine abeschwerde |
08.08.2024 | 09:05 Uhr  VerifiziertIch habe schnell eine Antwort bekommen und der digitale Assistent hat mich richtig weitergeleitet. Der Mitarbeiter war freundlich. Hilfreich war die Ansage zur Dauer der Bearbeitungszeiten der Anträge, wäre das mein Anliegen gewesen, hätte ich schnell wieder aufgelegt. Ich habe schnell eine Antwort bekommen und der digitale Assistent hat mich richtig weitergeleitet. Der Mitarbeiter war freundlich. Hilfreich war die Ansage zur Dauer der Bearbeitungszeiten der Anträge, wäre das mein Anliegen gewesen, hätte ich schnell wieder aufgelegt. |
Sehr freundlich und kompetent! |
Bin mit Service zufrieden. |
Anliegen gelöst |
Eine sehr gute, zuverlässige und schnelle Bearbeitung. |
08.08.2024 | 08:54 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung der Anträge sowie sehr zeitnahe Antwort auf Anfragen und Zusendung gewünschter Unterlagen. Schnelle Bearbeitung der Anträge sowie sehr zeitnahe Antwort auf Anfragen und Zusendung gewünschter Unterlagen. |
08.08.2024 | 08:54 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit ist einfach zu lange. Beihilfe schafft es in 8– 10 Tagen .Die AXA gefühlt ewig. Wer bezahlt die Mahngebühren?? Die Bearbeitungszeit ist einfach zu lange. Beihilfe schafft es in 8– 10 Tagen .Die AXA gefühlt ewig. Wer bezahlt die Mahngebühren?? |
mehr als 4 Wochen Wartezeit zur Kostenerstattung |
08.08.2024 | 08:50 Uhr VerifiziertHauptgrund für die Bewertung war
1. die unglaubliche Wartezeit am Telefon von sage und schreibe 27 Minuten!!!! Das ist nicht akzeptabel - und
2. die Wartezeit von 5 Wochen für eingereichte Rechnungen. Hauptgrund für die Bewertung war
1. die unglaubliche Wartezeit am Telefon von sage und schreibe 27 Minuten!!!! Das ist nicht akzeptabel - und
2. die Wartezeit von 5 Wochen für eingereichte Rechnungen. |
