AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
lange Wartezeit, aber freundlicher Kundenservice ! |
08.08.2024 | 09:55 Uhr  VerifiziertLange Bearbeitungszeit von Abrechnungsanträgen
Telefonisch schwer erreichbar Lange Bearbeitungszeit von Abrechnungsanträgen
Telefonisch schwer erreichbar |
08.08.2024 | 09:55 Uhr VerifiziertUnhöfliche Mitarbeiterin! Wer keine Lust hat, mit Menschen freundlich und höflich zu sprechen, soll sich einen anderen Job suchen. Hat vergessen nach dem Gespräch aufzulegen, und ich hab noch gehört wie sie über mich geschumpfen hat, und Beleidigungen ablies. Wenn ich mit solchen Leuten, auf so einem Niveau reden möchte, dann gehe ich in eine Säufer Kneipe. Lieber eine andere Versicherung suchen, für meine Autos und Hänger, wo man wenigstens mit Respekt und Höflichkeit behandelt wird. Unglaublich, echt der Hammer! Unhöfliche Mitarbeiterin! Wer keine Lust hat, mit Menschen freundlich und höflich zu sprechen, soll sich einen anderen Job suchen. Hat vergessen nach dem Gespräch aufzulegen, und ich hab noch gehört wie sie über mich geschumpfen hat, und Beleidigungen ablies. Wenn ich mit solchen Leuten, auf so einem Niveau reden möchte, dann gehe ich in eine Säufer Kneipe. Lieber eine andere Versicherung suchen, für meine Autos und Hänger, wo man wenigstens mit Respekt und Höflichkeit behandelt wird. Unglaublich, echt der Hammer! |
08.08.2024 | 09:54 Uhr VerifiziertInakzeptables Zeitfenster in der Dauer der Leistungsabrechnung.
Im Vergleich mit den Versicherungen meiner Kollegen belegt AXA den letzten Platz.
Sehr lange Wartezeiten in der Hotline. Inakzeptables Zeitfenster in der Dauer der Leistungsabrechnung.
Im Vergleich mit den Versicherungen meiner Kollegen belegt AXA den letzten Platz.
Sehr lange Wartezeiten in der Hotline. |
08.08.2024 | 09:49 Uhr VerifiziertErreichbarkeit auch ohne PC, selbst bei PC Anwendung ist die Erreichbarkeit schwierig. Erreichbarkeit auch ohne PC, selbst bei PC Anwendung ist die Erreichbarkeit schwierig. |
08.08.2024 | 09:42 Uhr VerifiziertBeiträge sind zu hoch. Leistungsabrechnungen dauern meist mehr als 4 Wochen. Beiträge sind zu hoch. Leistungsabrechnungen dauern meist mehr als 4 Wochen. |
Ich habe selten einen so netten Mitarbeiter erlebt! |
Versprechen einhalten! |
08.08.2024 | 09:29 Uhr VerifiziertEinmal nicht richtig beraten, so dass ein Wechsel in einen anderen Tarif nicht mehr möglich war. Einmal nicht richtig beraten, so dass ein Wechsel in einen anderen Tarif nicht mehr möglich war. |
Meine Fragen wurden beantwortet. |
