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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung. Guter Service. Allerdings hat das auch seinen Preis.
Sehr freundliche Beratung. Guter Service. Allerdings hat das auch seinen Preis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.08.2024 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extreme Verschlechterung in der Bearbeitungszeit von Anliegen und starke Preiserhöhungen bringen mich dazu, AXA nicht weiterzuempfehlen.
Extreme Verschlechterung in der Bearbeitungszeit von Anliegen und starke Preiserhöhungen bringen mich dazu, AXA nicht weiterzuempfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 20:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Bearbeitungs von einem selber. relativ schnelle Bearbeitungszeit.
unkomplizierte Bearbeitungs von einem selber. relativ schnelle Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Service. Die Rechnungen werden schnell bearbeitet. Vielen Dank
Toller Service. Die Rechnungen werden schnell bearbeitet. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2024 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer wieder Probleme mit Zahlungsumstellungen zweck Datum (statt 1. Auf 15. Des Monats) Sehr lange Wartezeiten auf Geldnachzahlung bzw. Bearbeitungen von Rechnungen besonders in Richtung Zahnzusatzversicherung
Immer wieder Probleme mit Zahlungsumstellungen zweck Datum (statt 1. Auf 15. Des Monats) Sehr lange Wartezeiten auf Geldnachzahlung bzw. Bearbeitungen von Rechnungen besonders in Richtung Zahnzusatzversicherung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2024 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Übermittlung der benötigten Unterlagen ist zu langsam!
Die Übermittlung der benötigten Unterlagen ist zu langsam!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klappt zeitnah und einfach. Im Vergleich zur App der Beihilfe NRW fehlt mir allerdings die Schnelligkeit und Genauigkeit bei der automatischen Erkennung des Dokuments und vor allem das Abscannen der QR-Codes auf einigen Rechnungen (bspw. von der PVS), sodass man gar kein Foto mehr machen muss..
Klappt zeitnah und einfach. Im Vergleich zur App der Beihilfe NRW fehlt mir allerdings die Schnelligkeit und Genauigkeit bei der automatischen Erkennung des Dokuments und vor allem das Abscannen der QR-Codes auf einigen Rechnungen (bspw. von der PVS), sodass man gar kein Foto mehr machen muss..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.08.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Informationen sind nicht valide, mir wurde unnötige Arbeit gemacht. Es ist nicht nachvollziehbar, warum nicht direkt mit Mitarbeitern der Leistungsabteilung kommuniziert wird.
Die Informationen sind nicht valide, mir wurde unnötige Arbeit gemacht. Es ist nicht nachvollziehbar, warum nicht direkt mit Mitarbeitern der Leistungsabteilung kommuniziert wird.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2024 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung hat ca 6 Wochen gedauert Ich musste nach 3-4 Wochen zahlen. Eine schriftliche Info habe ich noch nicht erhalten
Die Abrechnung hat ca 6 Wochen gedauert Ich musste nach 3-4 Wochen zahlen. Eine schriftliche Info habe ich noch nicht erhalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2024 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage zur Heilmittelliste,
Anfrage zur Heilmittelliste,
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Ja