Guten Tag,ich bin mit der zeitnahen Bearbeitung meiner Belange sehr zufrieden.Die Erreichbarkeit ist ausgezeichnet,und die Kundenfreundlichkeit ist hervorragend! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben .Mfg A.Goetzens
Guten Tag,ich bin mit der zeitnahen Bearbeitung meiner Belange sehr zufrieden.Die Erreichbarkeit ist ausgezeichnet,und die Kundenfreundlichkeit ist hervorragend! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben .Mfg A.Goetzens
Der Kontakt mit den jeweiligen Mitarbeitern war bisher immer freundlich und hilfreich.
Ich habe jedoch seit Jahren den Eindruck, dass Abzüge willkürlich gemacht werden. Bei den meisten Abrechnungen muss ich Korrekturen vornehmen lassen, die in der Regel erstattet werden. Dad empfinde ich als sehr lästig.
Die Bearbeitungszeit von in der Regel mindestens 4 Wochen finde ich ebenfalls zu lang, da man als Privatpatientin ja immer in Vorkasse gehen
Vielleicht schafft die KI ja in Zukunft einen reibungslosen Ablauf.
Der Kontakt mit den jeweiligen Mitarbeitern war bisher immer freundlich und hilfreich.
Ich habe jedoch seit Jahren den Eindruck, dass Abzüge willkürlich gemacht werden. Bei den meisten Abrechnungen muss ich Korrekturen vornehmen lassen, die in der Regel erstattet werden. Dad empfinde ich als sehr lästig.
Die Bearbeitungszeit von in der Regel mindestens 4 Wochen finde ich ebenfalls zu lang, da man als Privatpatientin ja immer in Vorkasse gehen
Vielleicht schafft die KI ja in Zukunft einen reibungslosen Ablauf.
Unfassbar schnelle Bearbeitung (trotz Ferienzeit) und immer gute Erklärungen, auch, wenn etwas mal nicht übernommen wird.
Gerne weiter so und vielen Dank!
Unfassbar schnelle Bearbeitung (trotz Ferienzeit) und immer gute Erklärungen, auch, wenn etwas mal nicht übernommen wird.
Gerne weiter so und vielen Dank!