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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher kompetenter Mitarbeiter
Freundlicher kompetenter Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einwahlprobleme mit dem TAN-Verfahren; TAN wurde nicht generiert.
Einwahlprobleme mit dem TAN-Verfahren; TAN wurde nicht generiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.08.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu langsame Bearbeitung!! 5 Wochen ist zu lang, wenn man schon nach 4 Wochen Mahngebühren bezahlen muss und diese nicht erstattet bekommt. Bewertung - 0 Sterne!
Zu langsame Bearbeitung!! 5 Wochen ist zu lang, wenn man schon nach 4 Wochen Mahngebühren bezahlen muss und diese nicht erstattet bekommt. Bewertung - 0 Sterne!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell korrigiert
Schnell korrigiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2024 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Detaillierte Angaben zu den einzelnen Ablehnungpunkten in der Abrechnung erhält man nicht. Man weiß eigentlich nicht, welcher Betrag warum abgelehnt wurde. Wie will man da Einspruch einlegen? Die Leistungsabrechnungen erfolgen meiner Meinung nach, je nach Interpretation und Laune des jeweiligen Sachbearbeiter/in, bzw. deren Sachkenntnissen. Hier wünschte ich mir mehr Details in den Bescheiden
Detaillierte Angaben zu den einzelnen Ablehnungpunkten in der Abrechnung erhält man nicht. Man weiß eigentlich nicht, welcher Betrag warum abgelehnt wurde. Wie will man da Einspruch einlegen? Die Leistungsabrechnungen erfolgen meiner Meinung nach, je nach Interpretation und Laune des jeweiligen Sachbearbeiter/in, bzw. deren Sachkenntnissen. Hier wünschte ich mir mehr Details in den Bescheiden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde sofort geholfen
Mir wurde sofort geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit
Lange Bearbeitungszeit
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung, Bearbeitungszeit relativ lange (mehrere Wochen)
Unkomplizierte Einreichung, Bearbeitungszeit relativ lange (mehrere Wochen)
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Ja