AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.08.2024 | 09:01 Uhr  Verifizierteine Auskunft, dass die Leistungsabrechnung erst kurz da ist (wurde am 18.7.24 versendet) und soll nun erst gegen Anfang August eingegangen sein....unlogisch und nun soll die Bearbeitung 4 Wochen dauern, obwohl der Abrechner mit Mahngebühren ab der 4. Woche droht....
Sehr schlechte Dienstleistung seitens der AXA eine Auskunft, dass die Leistungsabrechnung erst kurz da ist (wurde am 18.7.24 versendet) und soll nun erst gegen Anfang August eingegangen sein....unlogisch und nun soll die Bearbeitung 4 Wochen dauern, obwohl der Abrechner mit Mahngebühren ab der 4. Woche droht....
Sehr schlechte Dienstleistung seitens der AXA |
Zweimalige Nachfrage, |
07.08.2024 | 08:50 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung geht relativ schnell; manche Rechnungen werden nicht bezahlt, obwohl mein Arzt mir das nicht zur Wahl gestellt hat und ich nicht wissen kann, ob es im Leistungsspektrum enthalten ist - meist zahle ich es dann selbst, da ich nicht die Zeit und Nerven habe, den Arzt nochmal darauf anzusprechen. Die Bearbeitung geht relativ schnell; manche Rechnungen werden nicht bezahlt, obwohl mein Arzt mir das nicht zur Wahl gestellt hat und ich nicht wissen kann, ob es im Leistungsspektrum enthalten ist - meist zahle ich es dann selbst, da ich nicht die Zeit und Nerven habe, den Arzt nochmal darauf anzusprechen. |
07.08.2024 | 08:46 Uhr VerifiziertDas Gefühl von Sicherheit!!
Eine zeitnahe, zügigere Erstattung wäre wünschenswert! Das Gefühl von Sicherheit!!
Eine zeitnahe, zügigere Erstattung wäre wünschenswert! |
Toller Kundenservice, |
07.08.2024 | 08:34 Uhr VerifiziertUnklare Formulierung in einer Leistungsabrechnung.
Keine Rückinfo über „falsche“ Diagnose. Unklare Formulierung in einer Leistungsabrechnung.
Keine Rückinfo über „falsche“ Diagnose. |
07.08.2024 | 08:33 Uhr VerifiziertSchlechte Serviceleistungen, schleppend Bearbeitung und keine Rückmeldung an Kunden. War immer sehr zufrieden, aber das geht so nicht! Die Beiträge steigen und die Serviceleistungen werden schlechter. Schlechte Serviceleistungen, schleppend Bearbeitung und keine Rückmeldung an Kunden. War immer sehr zufrieden, aber das geht so nicht! Die Beiträge steigen und die Serviceleistungen werden schlechter. |
netter Berater |
07.08.2024 | 08:30 Uhr VerifiziertSchnelle, freundlicher und kompetenter Hilfe bzw Information. Danke! Schnelle, freundlicher und kompetenter Hilfe bzw Information. Danke! |
Keine |
