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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ gute telefonische Erreichbarkeit, Problem zur Leistungsabrechnung wurde erkannt und wird hoffentlich an zuständige Mitarbeiter weitergeleitet.
Relativ gute telefonische Erreichbarkeit, Problem zur Leistungsabrechnung wurde erkannt und wird hoffentlich an zuständige Mitarbeiter weitergeleitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung , das unkomplizierte Eingeben der Rechnungen
Die schnelle Bearbeitung , das unkomplizierte Eingeben der Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2024 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hast mir das Problem gelöscht
Hast mir das Problem gelöscht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2024 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nicht freundlich und wenig beraten
nicht freundlich und wenig beraten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.08.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service
Schlechter Service
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als langjähriger Kunde bin ich sehr zufrieden
Als langjähriger Kunde bin ich sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2024 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Arztrechnungen ist sehr praktisch. Leider kann ich nach dem Einreichen den Status der Bearbeitung nicht nachverfolgen. Das wäre hilfreich, wenn mehrere Einreichungen im selben Zeitraum bearbeitet werden.
Das Einreichen der Arztrechnungen ist sehr praktisch. Leider kann ich nach dem Einreichen den Status der Bearbeitung nicht nachverfolgen. Das wäre hilfreich, wenn mehrere Einreichungen im selben Zeitraum bearbeitet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2024 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gleiswechsel in letzter Minute vor der Abfahrt, Zwischentür ging 5 Stunden ständig auf und zu, zusätzlicher Aufenthalt (30 Minuten in ***), S-Bahn verspätet, Durchsagen die mitteilten: Einige Wagen ohne Klimaanlage, Ausstiegsstufe fährt nicht überall aus Personal sehr freundlich und angenehm, Service gut
Gleiswechsel in letzter Minute vor der Abfahrt, Zwischentür ging 5 Stunden ständig auf und zu, zusätzlicher Aufenthalt (30 Minuten in ***), S-Bahn verspätet, Durchsagen die mitteilten: Einige Wagen ohne Klimaanlage, Ausstiegsstufe fährt nicht überall aus Personal sehr freundlich und angenehm, Service gut
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Anliegens. Die Wartezeit am Telefon, 15 min, empfand ich als etwas zu lang.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Anliegens. Die Wartezeit am Telefon, 15 min, empfand ich als etwas zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2024 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit Kompetenz Mein Anliegen wurde gelöst kundenfreundlich Unkompliziert Lösungsorientiert
Freundlichkeit Kompetenz Mein Anliegen wurde gelöst kundenfreundlich Unkompliziert Lösungsorientiert
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Ja