AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles super geklappt! |
Ihr solltet bisschen schneller sein mit der Angelegenheiten |
07.08.2024 | 10:38 Uhr  VerifiziertHöffliche und freundliche Abwicklung am Telefon zu meinem Anliegen. die Bearbeitungen der Rechnungen dauern zulange Wartezeit zur Erstattung schon fast zwei Monate. Das muss schneller werden. Höffliche und freundliche Abwicklung am Telefon zu meinem Anliegen. die Bearbeitungen der Rechnungen dauern zulange Wartezeit zur Erstattung schon fast zwei Monate. Das muss schneller werden. |
Die Regulierung dauert zu lange!!!!! |
Zu späte Leistungsabrechnung. |
07.08.2024 | 10:29 Uhr VerifiziertAngefangen vom Schadensgutachten.
Der Gutachter interessierte sich keineswegs über den Tatsächlichen Zustand des Fahrzeuges. In dem Fall war es so das das Fahrzeug komplett überholt wurde. Bremsanlage, Reifen, Kupplung und Motor. Es wurden auch originale Nachrüstungen vorgenommen (Tempomat, Bremsverschleis Anzeige im Tachometer.
Dies steigert natürlich den Fahrzeugrestwert.
Im Gutachten war die Rede von Lackierfreier Ausbeulung. Nun paar Wochen nach Abwicklung löst sich bei den Hageleinschlägen der Klarlack ab. Der Lackierer vor Ort meinte das die Ausbezahlte Summe bei weitem nicht reicht um den Schaden wiederherzustellen.
Das Auto wurde runtergerechnet, Schaden kann mit der Summe nicht repariert werden.
Ob das an der Versicherung liegt? Ich schätze das die Versicherung grundsätzlich gewisse Vorgaben bezüglich dem Gutachter macht. Der möchte sich gut stellen und setzt noch mal ein drauf.
Wir fühlen uns definitiv ***. Angefangen vom Schadensgutachten.
Der Gutachter interessierte sich keineswegs über den Tatsächlichen Zustand des Fahrzeuges. In dem Fall war es so das das Fahrzeug komplett überholt wurde. Bremsanlage, Reifen, Kupplung und Motor. Es wurden auch originale Nachrüstungen vorgenommen (Tempomat, Bremsverschleis Anzeige im Tachometer.
Dies steigert natürlich den Fahrzeugrestwert.
Im Gutachten war die Rede von Lackierfreier Ausbeulung. Nun paar Wochen nach Abwicklung löst sich bei den Hageleinschlägen der Klarlack ab. Der Lackierer vor Ort meinte das die Ausbezahlte Summe bei weitem nicht reicht um den Schaden wiederherzustellen.
Das Auto wurde runtergerechnet, Schaden kann mit der Summe nicht repariert werden.
Ob das an der Versicherung liegt? Ich schätze das die Versicherung grundsätzlich gewisse Vorgaben bezüglich dem Gutachter macht. Der möchte sich gut stellen und setzt noch mal ein drauf.
Wir fühlen uns definitiv ***. |
Sehr nettes Gespräch, schnelle Beantwortung meiner Fragen |
07.08.2024 | 10:27 Uhr VerifiziertSehr freundliche Telefonstimme & Stimmlageneinsatz - Hohe Serviceorientierung. Der Versicherungsumfang der PHV ist Grandios. Sehr freundliche Telefonstimme & Stimmlageneinsatz - Hohe Serviceorientierung. Der Versicherungsumfang der PHV ist Grandios. |
07.08.2024 | 10:22 Uhr VerifiziertRückfragen über die Bearbeitungen der eingereichten Rezepte und der Auszahlung der Beitragsrückerstattung Rückfragen über die Bearbeitungen der eingereichten Rezepte und der Auszahlung der Beitragsrückerstattung |
07.08.2024 | 10:20 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Aber mit der Bearbeitung der Leistungsabrechnung bin ich nicht zufrieden. Es kann nicht sein, das ich als Rentnerin so in Vorleistung gehen soll. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Aber mit der Bearbeitung der Leistungsabrechnung bin ich nicht zufrieden. Es kann nicht sein, das ich als Rentnerin so in Vorleistung gehen soll. |
