AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.08.2024 | 09:44 Uhr  VerifiziertDer telefonische und Mail-Kontakt war außerordentlich freundlich und kompetent. Die Schadenregulierung ist sehr schnell erfolgt.
Einen besseren Kundenservice und eine bessere Zusammenarbeit kann ich mir nicht wünschen! Der telefonische und Mail-Kontakt war außerordentlich freundlich und kompetent. Die Schadenregulierung ist sehr schnell erfolgt.
Einen besseren Kundenservice und eine bessere Zusammenarbeit kann ich mir nicht wünschen! |
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin. |
eine Email Adresse auf den Anschreiben wäre prima |
06.08.2024 | 09:41 Uhr VerifiziertDie Zahlung aus meiner Zahnzusatzversicherung kam doch wesentlich schneller als angekündigt. Außerdem ist positiv zu erwähnen, dass der Prozess sehr unbürokratisch abgeschlossen wurde. Danke. Weiter so! Die Zahlung aus meiner Zahnzusatzversicherung kam doch wesentlich schneller als angekündigt. Außerdem ist positiv zu erwähnen, dass der Prozess sehr unbürokratisch abgeschlossen wurde. Danke. Weiter so! |
Freundlich, kompetent. |
06.08.2024 | 09:40 Uhr VerifiziertIch habe mich an den Kundenservice der AXA gewendet, um nachzufragen, wann ich mit einem Bescheid und der Vergütung für einen Antrag, den ich Anfang Juli gestellt habe, rechnen kann. Ich musste die Rechnungen (insgesamt *** €) längst begleichen. Die Auskunft hat mich nicht befriedigt! Ihr Mitarbeiter wollte eine Notiz hinterlassen, dem Kollegen aber ‘nicht rein grätschen’. Ich denke, ihre Mitarbeiter sollten weniger auf die Befindlichkeit ihrer Kollegen achten, als auf die Zufriedenheit der Versicherten!
Mit freundlichem Gruß
*** Ich habe mich an den Kundenservice der AXA gewendet, um nachzufragen, wann ich mit einem Bescheid und der Vergütung für einen Antrag, den ich Anfang Juli gestellt habe, rechnen kann. Ich musste die Rechnungen (insgesamt *** €) längst begleichen. Die Auskunft hat mich nicht befriedigt! Ihr Mitarbeiter wollte eine Notiz hinterlassen, dem Kollegen aber ‘nicht rein grätschen’. Ich denke, ihre Mitarbeiter sollten weniger auf die Befindlichkeit ihrer Kollegen achten, als auf die Zufriedenheit der Versicherten!
Mit freundlichem Gruß
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06.08.2024 | 09:39 Uhr VerifiziertSchnelle Reaktion, alle Fragen beantwortet. Sehr freundlich und kompetent. Schnelle Reaktion, alle Fragen beantwortet. Sehr freundlich und kompetent. |
Unkompliziertheit und flott |
06.08.2024 | 09:38 Uhr VerifiziertNich gefällt mir die lange Abrechungszeit der eingereichten Belege. Das ging vor 2 Jahren noch wesentlich zügiger! Nich gefällt mir die lange Abrechungszeit der eingereichten Belege. Das ging vor 2 Jahren noch wesentlich zügiger! |
06.08.2024 | 09:37 Uhr VerifiziertSchnelle, zuverlässige und professionelle Beratung, als auch Abwicklung Schnelle, zuverlässige und professionelle Beratung, als auch Abwicklung |
