Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Gespräch und Lösungsorientiert
Sehr freundliches Gespräch und Lösungsorientiert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2024 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und kompetent
Sehr nett und kompetent
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen konnten beantwortet werden.
Fragen konnten beantwortet werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hier geht es ums Prinzip und nicht um die Höhe der Erstattungen. Ich stelle immer häufiger fest, dass die Leistungsabrechnungen immer länger auf sich warten lassen. Das ist bei kleinen und mittleren Beträgen kein Problem für mich. Da ich aber, wie Sie aus meinen Daten der Vergangenheit ersehen können, auch sehr große Beträge zu zahlen habe, ein unzumutbares Ärgernis für mich, da ich die mir gesetzten Zahlungsziele bei diesen Summen nicht einhalten kann und immer wieder in Schwierigkeiten komme.
Hier geht es ums Prinzip und nicht um die Höhe der Erstattungen. Ich stelle immer häufiger fest, dass die Leistungsabrechnungen immer länger auf sich warten lassen. Das ist bei kleinen und mittleren Beträgen kein Problem für mich. Da ich aber, wie Sie aus meinen Daten der Vergangenheit ersehen können, auch sehr große Beträge zu zahlen habe, ein unzumutbares Ärgernis für mich, da ich die mir gesetzten Zahlungsziele bei diesen Summen nicht einhalten kann und immer wieder in Schwierigkeiten komme.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.08.2024 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es nerft, wenn ich ständig für jede selbstverständlichkeit eine Bewertung abgeben soll.
Es nerft, wenn ich ständig für jede selbstverständlichkeit eine Bewertung abgeben soll.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Fragen wurden bestens beantwortet
Alle Fragen wurden bestens beantwortet
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
in der Regel schnelle und problemlose Bearbeitung meiner Erstattungsanträge. Allerdings bin ich etwas enttäuscht, dass 2 meiner letzten Anträge ( 29.06.24 und 11.07.24 ) bis heute nicht bearbeitet sind. Ich habe dann immer ein schlechtes Gewissen, wenn ich meine Ärzte solange warten lassen muß, bis sie ihr Geld von mir bekommen. Außerdem fehlt mir das Geld, das ich für Medikamente ausgegeben habe. Es sind zwar nur 20%, aber auch das summiert sich. Trotzdem gebe ich Ihnen eine gute Bewertung, weil ich hoffe, dass in Zukunft wieder alles besser läuft in Bezug auf Erstattungen.
in der Regel schnelle und problemlose Bearbeitung meiner Erstattungsanträge. Allerdings bin ich etwas enttäuscht, dass 2 meiner letzten Anträge ( 29.06.24 und 11.07.24 ) bis heute nicht bearbeitet sind. Ich habe dann immer ein schlechtes Gewissen, wenn ich meine Ärzte solange warten lassen muß, bis sie ihr Geld von mir bekommen. Außerdem fehlt mir das Geld, das ich für Medikamente ausgegeben habe. Es sind zwar nur 20%, aber auch das summiert sich. Trotzdem gebe ich Ihnen eine gute Bewertung, weil ich hoffe, dass in Zukunft wieder alles besser läuft in Bezug auf Erstattungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2024 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenversicherung
Krankenversicherung
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2024 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Abwicklung im Schadensfall
Sehr gute Abwicklung im Schadensfall
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.08.2024 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice, wenn ich ihn brauchte, war eine 9,aber keine Empfehlung mehr, da ich nicht mehr zufrieden bin mit AXA ganz einfach. Ständige Erhöhung der Beiträge, und es ist Fakt so gewesen jährliche Erhöhung, macht einen Jahrspreis der für mich utopisch erscheint und da ich jetzt Urlaub habe, werde ich mir mal ein paar Tage Zeit nehmen und mich nach neuen Unternehmen umschauen, denn ich glaube nicht das AXA noch in Preis Leistung steht. Daher auch definitiv keine Empfehlung an Freunde mehr.
Der Kundenservice, wenn ich ihn brauchte, war eine 9,aber keine Empfehlung mehr, da ich nicht mehr zufrieden bin mit AXA ganz einfach. Ständige Erhöhung der Beiträge, und es ist Fakt so gewesen jährliche Erhöhung, macht einen Jahrspreis der für mich utopisch erscheint und da ich jetzt Urlaub habe, werde ich mir mal ein paar Tage Zeit nehmen und mich nach neuen Unternehmen umschauen, denn ich glaube nicht das AXA noch in Preis Leistung steht. Daher auch definitiv keine Empfehlung an Freunde mehr.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja