Also vorab, ich hatte eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon…Aber ich muss sagen das die DBV/Axa einen überhaupt nicht mehr am Telefon helfen kann, ständig bekommt man zu hören das man knapp 2 Wochen warten muss.. das gibt es bei anderen Versicherungen nicht.
Also vorab, ich hatte eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon…Aber ich muss sagen das die DBV/Axa einen überhaupt nicht mehr am Telefon helfen kann, ständig bekommt man zu hören das man knapp 2 Wochen warten muss.. das gibt es bei anderen Versicherungen nicht.
Eine Wartezeit (2.7.) von fünf Wochen ist für eine Leistungsabrechnung von drei Rezepten für Medikamente zur Behandlung von chronischen Erkrankungen ist meiner Meinung nach nicht hinnehmbar.
Eine Wartezeit (2.7.) von fünf Wochen ist für eine Leistungsabrechnung von drei Rezepten für Medikamente zur Behandlung von chronischen Erkrankungen ist meiner Meinung nach nicht hinnehmbar.