Die Gesprächspartnerinnen waren freundlich und waren sehr hilfsbereit. Dies ist allerdings kein Qualitätsmerkmal, das für die Leistungen von AXA spricht und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung zur Folge haben könnte.
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Habe am 22.6 !. 2 Rechnungen von Zahnbehandlzng bei myaxa hochgeladen und bis heute weder eine Zahlung noch eine Info bekommen, warum es noch nicht bearbeitet ist
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seit der Übrernahme der DBV Krankenversicherung ist alles wesentlich komplizierter und kundenunfreundlich. Telefonische kurze Klarstellungen sind nicht mehr möglich, also umständliche Schreiberei.
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