AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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Verzögerte Abrechnung |
02.08.2024 | 17:01 Uhr  VerifiziertNormalerweise sehr schnelle Auszahlung, diesmal hat es jedoch längere Zeit gedauert, und ich da das Geld vorab bezahlen muss, freue ich mich immer, wenn es schnell ausbezahlt wird Normalerweise sehr schnelle Auszahlung, diesmal hat es jedoch längere Zeit gedauert, und ich da das Geld vorab bezahlen muss, freue ich mich immer, wenn es schnell ausbezahlt wird |
02.08.2024 | 17:01 Uhr VerifiziertVerbesserungsbedürftig ist vor allem das Anmeldeverfahren. Vor der Anmeldung muss man ein Bilderverfahren erledigen. Als 2. Schritt muss man erneut bei der Einzelversicherung anmelden, sehr umständlich! Wenn man dann auf Postfach klickt, bekommt man auf einem neuen Tab eine codierte Schriftseite. Was soll das?
Ich möchte mit meinem Passwort direkt auf meiner Kunden-Seite anmelden. Verbesserungsbedürftig ist vor allem das Anmeldeverfahren. Vor der Anmeldung muss man ein Bilderverfahren erledigen. Als 2. Schritt muss man erneut bei der Einzelversicherung anmelden, sehr umständlich! Wenn man dann auf Postfach klickt, bekommt man auf einem neuen Tab eine codierte Schriftseite. Was soll das?
Ich möchte mit meinem Passwort direkt auf meiner Kunden-Seite anmelden. |
02.08.2024 | 17:00 Uhr VerifiziertDie Wartezeit am Telefon war sehr lange, aber man hat mir auf alle Fälle weiterhelfen wollen, aus diesem Grund wurden viele Ansätze probiert, welche am Ende auch zu einer Lösung führten. Die Wartezeit am Telefon war sehr lange, aber man hat mir auf alle Fälle weiterhelfen wollen, aus diesem Grund wurden viele Ansätze probiert, welche am Ende auch zu einer Lösung führten. |
02.08.2024 | 16:59 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung, sehr gut, dass alles per App eingereicht werden kann Schnelle Bearbeitung, sehr gut, dass alles per App eingereicht werden kann |
02.08.2024 | 16:56 Uhr VerifiziertDie Verzögerung bei der Bearbeitung der Belege trotz Digitalisierung!
Zurückhaltung mit der Erstattungen bis zum letzten Tag, hier sind strategische Entscheidungen der Führung, Stichwort Liquidität bis zum Frist. Die Verzögerung bei der Bearbeitung der Belege trotz Digitalisierung!
Zurückhaltung mit der Erstattungen bis zum letzten Tag, hier sind strategische Entscheidungen der Führung, Stichwort Liquidität bis zum Frist. |
02.08.2024 | 16:56 Uhr Verifiziert- Zügige Abrechnung
- in der Regel Übernahme des Rechnungsbetrages
- Informationen zu bestehenden Krankheiten - Zügige Abrechnung
- in der Regel Übernahme des Rechnungsbetrages
- Informationen zu bestehenden Krankheiten |
02.08.2024 | 16:53 Uhr VerifiziertExtrem lange Wartezeit, 3 maliges Weiterverbinden, und eine extrem unfreundliche Telefonistin, welche nachdem ich mir erlaubt habe Ihr mitzuteilen dass ich den Service nicht sonderlich professionell empfinde dann auch einfach aufgelegt hat. Extrem lange Wartezeit, 3 maliges Weiterverbinden, und eine extrem unfreundliche Telefonistin, welche nachdem ich mir erlaubt habe Ihr mitzuteilen dass ich den Service nicht sonderlich professionell empfinde dann auch einfach aufgelegt hat. |
War prima. |
