AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.08.2024 | 19:16 Uhr  VerifiziertIm Vergleich zu anderen privaten Krankenversicherungen werden zu wenig alternative Heilbehandlungen bezahlt Im Vergleich zu anderen privaten Krankenversicherungen werden zu wenig alternative Heilbehandlungen bezahlt |
02.08.2024 | 19:09 Uhr VerifiziertObwohl es sich um einen - in meinen Laien-Augen - absoluten Standard-Fall gehandelt hat, der sich so - zumindest in meinem Fall - alle 6 Monate exakt so wiederholt, dauerte die Bearbeitung sehr lange. Immerhin: ich bin mir relativ sicher, dass die Leistung wie immer abgerechnet wird. Trotzdem: es dauert sehr lange. Obwohl es sich um einen - in meinen Laien-Augen - absoluten Standard-Fall gehandelt hat, der sich so - zumindest in meinem Fall - alle 6 Monate exakt so wiederholt, dauerte die Bearbeitung sehr lange. Immerhin: ich bin mir relativ sicher, dass die Leistung wie immer abgerechnet wird. Trotzdem: es dauert sehr lange. |
Abrechnung schnell, problemlos… |
02.08.2024 | 18:51 Uhr VerifiziertKompetente und unkomplizierte Abwicklung, zuverlässiger AXA Ansprechpartner. Seltsam war eine Aufforderung zur Schilderung des Schadenshergangs, die ankam, als das Gutachten schon längst fertig war und die Abwicklung des Schadens schon mit dem AXA Ansprechpartner geklärt war. Interne Kommunikation? ****** Kompetente und unkomplizierte Abwicklung, zuverlässiger AXA Ansprechpartner. Seltsam war eine Aufforderung zur Schilderung des Schadenshergangs, die ankam, als das Gutachten schon längst fertig war und die Abwicklung des Schadens schon mit dem AXA Ansprechpartner geklärt war. Interne Kommunikation? ****** |
02.08.2024 | 18:49 Uhr VerifiziertDie Versicherung habe ich in 20 Jahren noch nicht in Anspruch genommen. Bin mit Service zufrieden. Die Versicherung habe ich in 20 Jahren noch nicht in Anspruch genommen. Bin mit Service zufrieden. |
02.08.2024 | 18:49 Uhr VerifiziertWeil es einfach unkompliziert war die Daten in der App zu uploaden und die eingereichten Rechnungen schnell und einfach erstattet wurden. Weil es einfach unkompliziert war die Daten in der App zu uploaden und die eingereichten Rechnungen schnell und einfach erstattet wurden. |
02.08.2024 | 18:48 Uhr VerifiziertSehr freundliche Beratung. Mein Anliegen wurde unterstützt und umgehend bearbeitet. Sehr freundliche Beratung. Mein Anliegen wurde unterstützt und umgehend bearbeitet. |
02.08.2024 | 18:45 Uhr VerifiziertDie Verwaltung der eingereichten Rechnungen ist schwierig. Ich kann auch nicht sehen welche Rechnungen ich bereits eingereicht habe.
Die Überweisungsbeträge werden meist zusammenaddiert überwiesen, so dass eine Zuordnung erheblich erschwert wird.
Selbst Beträge für die Kinder und meine eigenen werden aufaddiert überwiesen.
Die Kundenberatung erreicht man telefonisch nach sehr langen Wartezeiten. Die Verwaltung der eingereichten Rechnungen ist schwierig. Ich kann auch nicht sehen welche Rechnungen ich bereits eingereicht habe.
Die Überweisungsbeträge werden meist zusammenaddiert überwiesen, so dass eine Zuordnung erheblich erschwert wird.
Selbst Beträge für die Kinder und meine eigenen werden aufaddiert überwiesen.
Die Kundenberatung erreicht man telefonisch nach sehr langen Wartezeiten. |
Sehr schnelle Rückmeldung, einfaches hochladen |
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