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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und kompetente Beratung
Zügige und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anliegen werden stets prompt und gewissenhaft erledigt.
Die Anliegen werden stets prompt und gewissenhaft erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Die Versicherungsnummer meiner Hausrat wurde geändert. Das habe ich eher per Zufall auf My AXA herausgefunden. Vielleicht mein Fehler, aber offenbar war das irgdwie intransparent. 2. In der neu installierten App würde ich mich gern über die Konditionen zB. einer Rechtsschutzversicherung informieren. Ich möchte zunächst kein Angebot dazu anfordern. Scheint noch nicht möglich zu sein. 3. Angeblich werden nur Daten zur internen Auswertung erhoben. Das steht für mich im Widerspruch zur Verwendung von Google Analytics. Damit ist der versprochene Datenschutz nach meiner Information grundsätzlich nicht zu gewährleisten.
1. Die Versicherungsnummer meiner Hausrat wurde geändert. Das habe ich eher per Zufall auf My AXA herausgefunden. Vielleicht mein Fehler, aber offenbar war das irgdwie intransparent. 2. In der neu installierten App würde ich mich gern über die Konditionen zB. einer Rechtsschutzversicherung informieren. Ich möchte zunächst kein Angebot dazu anfordern. Scheint noch nicht möglich zu sein. 3. Angeblich werden nur Daten zur internen Auswertung erhoben. Das steht für mich im Widerspruch zur Verwendung von Google Analytics. Damit ist der versprochene Datenschutz nach meiner Information grundsätzlich nicht zu gewährleisten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
jkljölhöhi
jkljölhöhi
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung dauert sehr lange und trotz der Belege der Ärzte kommt es immer wieder zu Kürzungen
Die Abrechnung dauert sehr lange und trotz der Belege der Ärzte kommt es immer wieder zu Kürzungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr nett und hat mir sehr geholfen. Normalerweise reagieren manche Kundenberater genervt oder sind verwirrt bei persönlichen Angelegenheiten, doch Ihre Mitarbeiterin hat mich sofort verstanden und sehr gut beraten. Ich wünschte, dass jeder Kundenberater so wäre.
Die Dame am Telefon war sehr nett und hat mir sehr geholfen. Normalerweise reagieren manche Kundenberater genervt oder sind verwirrt bei persönlichen Angelegenheiten, doch Ihre Mitarbeiterin hat mich sofort verstanden und sehr gut beraten. Ich wünschte, dass jeder Kundenberater so wäre.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlicher und kompetenter Mitarbeiter und auch Fachkundig
freundlicher und kompetenter Mitarbeiter und auch Fachkundig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde sehr gut beraten .
Wurde sehr gut beraten .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Warteschleife und AI-Abfrage nervte +++ Anfrage wurde prompt erledigt, freundlicher Mitarbeiter
- Warteschleife und AI-Abfrage nervte +++ Anfrage wurde prompt erledigt, freundlicher Mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Mitarbeiter ist sehr freundlich und kompent...
Ihr Mitarbeiter ist sehr freundlich und kompent...
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Ja