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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr freundliche Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die " Dame " am Anfang versteht manche Zahlen nicht. Die " Musik " der Warteschleife ist eine Zumutung. Die Zeitspanne eines Rückrufs ist viel zu lang.
Die " Dame " am Anfang versteht manche Zahlen nicht. Die " Musik " der Warteschleife ist eine Zumutung. Die Zeitspanne eines Rückrufs ist viel zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die 2 neuesten und kleinsten Rechnungen wurden bezahlt. Viele Ältere und größere Rechnungen dagegen nicht, sie sind weiterhin unbearbeitet. Das ist mir völlig unverständlich!
Die 2 neuesten und kleinsten Rechnungen wurden bezahlt. Viele Ältere und größere Rechnungen dagegen nicht, sie sind weiterhin unbearbeitet. Das ist mir völlig unverständlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und keine Probleme mit Rückver- gütung
Schnelle Bearbeitung und keine Probleme mit Rückver- gütung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.08.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schwere Erreichbarkeit, keine oder keine hilfreiche Rückmeldung
Sehr schwere Erreichbarkeit, keine oder keine hilfreiche Rückmeldung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.08.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service sehr schlecht Telefonisch kaum 😔 ein durchkommen,und dann ist die Bearbeitung der eingereichten Belege viel zu lange.Krangenversicherung zu teuer.
Service sehr schlecht Telefonisch kaum 😔 ein durchkommen,und dann ist die Bearbeitung der eingereichten Belege viel zu lange.Krangenversicherung zu teuer.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine nicht korrekte Leistungsabrechnung wurde umgehend geklärt und nach erstattet. In der Leistungsabteilung wurden Leistungsziffern vertauscht und falsch abgelehnt.
Eine nicht korrekte Leistungsabrechnung wurde umgehend geklärt und nach erstattet. In der Leistungsabteilung wurden Leistungsziffern vertauscht und falsch abgelehnt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches Einscannen per Handy
Einfaches Einscannen per Handy
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter, der die Fragen präzise beantwortet.
Sehr freundlicher Mitarbeiter, der die Fragen präzise beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
rasche, unbürokratische Rechnungsregulierung
rasche, unbürokratische Rechnungsregulierung
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Ja