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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und die freundliche Dame bei der zielführenden telefonischen Auskunft.
Die schnelle Bearbeitung und die freundliche Dame bei der zielführenden telefonischen Auskunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange Wartezeit führt zu Irritationen, was, wann, schon oder doch noch nicht digital eingereicht wurde. Ziemlicher Aufwand und die Gefahr doppelter Einreichungen. Doppelte Buchführung, da die Leistungsabrechnungen lange auf sich warten lassen. Einfach ärgerlich. Die Abrechnung enthält zu wenig Infos. Alles muss dann und der nach langen Bearbeitungszeit noch einmal durchgehen und kontrolliert werden.
Die lange Wartezeit führt zu Irritationen, was, wann, schon oder doch noch nicht digital eingereicht wurde. Ziemlicher Aufwand und die Gefahr doppelter Einreichungen. Doppelte Buchführung, da die Leistungsabrechnungen lange auf sich warten lassen. Einfach ärgerlich. Die Abrechnung enthält zu wenig Infos. Alles muss dann und der nach langen Bearbeitungszeit noch einmal durchgehen und kontrolliert werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bezahlung erfolgt sehr schleppend
Die Bezahlung erfolgt sehr schleppend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.08.2024 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit. Telefonische Erreichbarkeit unmöglich, Warteschleife bis man die Geduld verliert und auflegt.
Sehr lange Bearbeitungszeit. Telefonische Erreichbarkeit unmöglich, Warteschleife bis man die Geduld verliert und auflegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen konnten geklärt werden.
Sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen konnten geklärt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche und kompetente Beratung, sowie die problemlose Abwicklung im Leistungsfall.
Die freundliche und kompetente Beratung, sowie die problemlose Abwicklung im Leistungsfall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Onlineseite der DBV läßt nur einen Abruf einer Nachricht zu, danach muß ich mich neu einloggen.
Die Onlineseite der DBV läßt nur einen Abruf einer Nachricht zu, danach muß ich mich neu einloggen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine relativ schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
eine relativ schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Einordnung der Kosten.
Falsche Einordnung der Kosten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.08.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auszahlung 5 Wochen
Auszahlung 5 Wochen
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Nein