AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2024 | 17:57 Uhr  VerifiziertAxa kommt ihren aufgaben nicht nach. Durch die viel zu langsame bearbeitung wird mein Schaden von Tag zu Tag größer. Nachbaren denen das wasser auch schon ins Haus läuft drohen mit Anwalt. Axa kommt ihren aufgaben nicht nach. Durch die viel zu langsame bearbeitung wird mein Schaden von Tag zu Tag größer. Nachbaren denen das wasser auch schon ins Haus läuft drohen mit Anwalt. |
01.08.2024 | 17:56 Uhr VerifiziertErgebnis war bekannt durch Vertragsgrundlagen. Allerdings hat es nicht nur länger, sondern zu lange gedauert und erneut erst Klärung/Abrechnung möglich gewesen nach weiterer Kontaktaufnahme mehrere Wochen nach Einreichung der Unterlagen. Ergebnis war bekannt durch Vertragsgrundlagen. Allerdings hat es nicht nur länger, sondern zu lange gedauert und erneut erst Klärung/Abrechnung möglich gewesen nach weiterer Kontaktaufnahme mehrere Wochen nach Einreichung der Unterlagen. |
01.08.2024 | 17:56 Uhr VerifiziertAbrechnung auf dem konventionellen Weg (Postversand) unkompliziert und reibungslos, Bearbeitungszeit relativ lang Abrechnung auf dem konventionellen Weg (Postversand) unkompliziert und reibungslos, Bearbeitungszeit relativ lang |
01.08.2024 | 17:52 Uhr VerifiziertDie letzten Leitungsabrechnung ist etwas schneller geworden. Kann aber noch schneller werden. Die letzten Leitungsabrechnung ist etwas schneller geworden. Kann aber noch schneller werden. |
Schnelle Abwicklung, Hotline funktioniert gut |
01.08.2024 | 17:48 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten sind außergewöhnlich lang. Diese Meinungsanfrage erfolgt in der Regel immer nur dann, wenn mal etwas früher bearbeitet wurde. Im allgemeinen bin ich eher nicht zufrieden mit dem Service bei AXA. Die Bearbeitungszeiten sind außergewöhnlich lang. Diese Meinungsanfrage erfolgt in der Regel immer nur dann, wenn mal etwas früher bearbeitet wurde. Im allgemeinen bin ich eher nicht zufrieden mit dem Service bei AXA. |
Alles okay |
01.08.2024 | 17:42 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon war freundlich und sehr bemüht. Der Anlass allerdings sehr unerfreulich: Nach 3 Telefonaten und mehreren Briefen von der Axa, sind Sie offenbar nicht in der Lage eine Rechnung zu einer Hautkrebsuntersuchung vertragsgemäß abzurechnen. Auch entsprechendes Feedback über dieses Tool läuft offenbar ins Leere. Das sollte nicht die von der Axa angepeilte Qualität sein. Die Dame am Telefon war freundlich und sehr bemüht. Der Anlass allerdings sehr unerfreulich: Nach 3 Telefonaten und mehreren Briefen von der Axa, sind Sie offenbar nicht in der Lage eine Rechnung zu einer Hautkrebsuntersuchung vertragsgemäß abzurechnen. Auch entsprechendes Feedback über dieses Tool läuft offenbar ins Leere. Das sollte nicht die von der Axa angepeilte Qualität sein. |
01.08.2024 | 17:41 Uhr VerifiziertSie brauchen zu lange für die Erstattung und das ist kein neues Problem sondern geht schon Monate so. Reagieren sie doch auf diese Situation. Sie brauchen zu lange für die Erstattung und das ist kein neues Problem sondern geht schon Monate so. Reagieren sie doch auf diese Situation. |
Recht zügige Abwicklung |
