AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2024 | 17:38 Uhr  VerifiziertSuper schnelle Rückmeldung durch Mitarbeitende, jedoch langsame Bearbeitung der Anliegen insgesamt. Super schnelle Rückmeldung durch Mitarbeitende, jedoch langsame Bearbeitung der Anliegen insgesamt. |
01.08.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertKein Unfallbericht fordern wo ein Unfall unwahrscheinlich ist.
Die Arztrechnungen anzweifeln und den Patienten auf den Kosten sitzen lassen.
Die Zahlungen hinauszögen.
Die Abrechnungen der Einzelnen Rechnungen werden nicht Nummeriert und dadurch kann man sich nicht auf ein Abrechnungsvorgang beziehen. Kein Unfallbericht fordern wo ein Unfall unwahrscheinlich ist.
Die Arztrechnungen anzweifeln und den Patienten auf den Kosten sitzen lassen.
Die Zahlungen hinauszögen.
Die Abrechnungen der Einzelnen Rechnungen werden nicht Nummeriert und dadurch kann man sich nicht auf ein Abrechnungsvorgang beziehen. |
01.08.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertComplete disaster. I had several calls today to try to organize an insurance for my family
I was going first endlessly to automatic phone system. finally I got an operator that did not talk in english ( she was even closing the call once I was politely asking to transfer the call to another operator )... I called again... 30 min at the phone waiting.
Axa must improve urgently their customer service
I finally decided to go with ***. Complete disaster. I had several calls today to try to organize an insurance for my family
I was going first endlessly to automatic phone system. finally I got an operator that did not talk in english ( she was even closing the call once I was politely asking to transfer the call to another operator )... I called again... 30 min at the phone waiting.
Axa must improve urgently their customer service
I finally decided to go with ***. |
01.08.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertTel. kompetente Beantwortung von Fragen.
Zügige Bearbeitung von Erstattungsanträgen Tel. kompetente Beantwortung von Fragen.
Zügige Bearbeitung von Erstattungsanträgen |
01.08.2024 | 17:33 Uhr VerifiziertUmständliche Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Sachbearbeiter verbunden mit langwieriger telefonischer Abfrage von Kundendaten. Umständliche Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Sachbearbeiter verbunden mit langwieriger telefonischer Abfrage von Kundendaten. |
Sehr schnelle Bezahlung eingereichter Rechnungen. |
01.08.2024 | 17:32 Uhr VerifiziertIch gebe 9 von 10 Punkten, da die Abrechnungen in der Regel zügig erfolgen. Das Bearbeiten von Rückfragen dauert jedoch etwas länger. Eventuell könnte dies verbessert werden, da beispielsweise bei der letzten Abrechnung im Grunde das Angebot einer Übernahme aller Kosten vorlag. Ich gebe 9 von 10 Punkten, da die Abrechnungen in der Regel zügig erfolgen. Das Bearbeiten von Rückfragen dauert jedoch etwas länger. Eventuell könnte dies verbessert werden, da beispielsweise bei der letzten Abrechnung im Grunde das Angebot einer Übernahme aller Kosten vorlag. |
Guter Service auch vor Ort |
01.08.2024 | 17:27 Uhr VerifiziertIch würde sie zum zweiten Mal heiraten, wenn ich sie geheiratet hätte. Ich würde sie zum zweiten Mal heiraten, wenn ich sie geheiratet hätte. |
01.08.2024 | 17:27 Uhr VerifiziertVon meinem Vermittler unkompliziert abgewickelt.
Erwarte aber von der AXA Schadensabteilung eine Info / Brief ob bzw. wann etwas an wen bezahlt wird. Von meinem Vermittler unkompliziert abgewickelt.
Erwarte aber von der AXA Schadensabteilung eine Info / Brief ob bzw. wann etwas an wen bezahlt wird. |
