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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Umstellung von AXA hatte ich Probleme,aber nach vielen Versuchen habe ich es geschafft Bei Telefon Gesprächen sind alle sehr freundlich
Bei der Umstellung von AXA hatte ich Probleme,aber nach vielen Versuchen habe ich es geschafft Bei Telefon Gesprächen sind alle sehr freundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde seitens AXA unkompliziert und schnell abgewickelt. Die Werkstatt allerdings eine Katastrophe! Schlampig gearbeitet. Keine Originalteile verwendet weshalb der Nebelscheinwerfer immer wieder heraus fällt. Stoßstange nicht grundiert und nur einmal lackiert, weshalb der Lack bereits abblättert. Nie wieder werde ich die Vertragswerkstatt einer Versicherung an mein Auto lassen!
Der Schaden wurde seitens AXA unkompliziert und schnell abgewickelt. Die Werkstatt allerdings eine Katastrophe! Schlampig gearbeitet. Keine Originalteile verwendet weshalb der Nebelscheinwerfer immer wieder heraus fällt. Stoßstange nicht grundiert und nur einmal lackiert, weshalb der Lack bereits abblättert. Nie wieder werde ich die Vertragswerkstatt einer Versicherung an mein Auto lassen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2024 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** der 'Wartemusik'. Lange Wartezeit, bis der fachkundige Ansprechpartner gefunden ist. Ständige Auseinandersetzung Ihrer Fachkräfte mit den Fachkräften der Rechnungsstellungen.
*** der 'Wartemusik'. Lange Wartezeit, bis der fachkundige Ansprechpartner gefunden ist. Ständige Auseinandersetzung Ihrer Fachkräfte mit den Fachkräften der Rechnungsstellungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2024 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von eingereichten Unterlagen ist viel zu Lang geworden. Da nutzt man schon die Onlineeinreichung und dann muss es trotzdem dem Vertrag zugeordnet werden?!? 4-5 Wochen auf die Erstattung zu warten ist viel zu lange.
Die Bearbeitung von eingereichten Unterlagen ist viel zu Lang geworden. Da nutzt man schon die Onlineeinreichung und dann muss es trotzdem dem Vertrag zugeordnet werden?!? 4-5 Wochen auf die Erstattung zu warten ist viel zu lange.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service. Kurze Wartezeit und schnelle Lösung des Anliegens.
Super Service. Kurze Wartezeit und schnelle Lösung des Anliegens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen passt es schon. Beiträge sind wie überall zu hoch. Was nicht passt ist der Umstand, dass jede eingereichte Rechnung, die auch nur etwas höher ausfällt, wochenlang nicht erstattet wird. Sorgfältige Überprüfung und ggf. noch einen anderen Kollegen fragen, alles in Ordnung. Aber systematisch größere Rechnungen ständig hinauszuzögern gibt kein gutes Bild ab.
Im Großen und Ganzen passt es schon. Beiträge sind wie überall zu hoch. Was nicht passt ist der Umstand, dass jede eingereichte Rechnung, die auch nur etwas höher ausfällt, wochenlang nicht erstattet wird. Sorgfältige Überprüfung und ggf. noch einen anderen Kollegen fragen, alles in Ordnung. Aber systematisch größere Rechnungen ständig hinauszuzögern gibt kein gutes Bild ab.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine sehr freundliche und schnelle Auskunft erhalten. Inhaltlich beantwortete die Auskunft für mich gut verständlich meine Fragen.
Ich habe eine sehr freundliche und schnelle Auskunft erhalten. Inhaltlich beantwortete die Auskunft für mich gut verständlich meine Fragen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich am Telefon und super schnell bearbeitet, zur vollsten Zufriedenheit. 👌
Sehr freundlich am Telefon und super schnell bearbeitet, zur vollsten Zufriedenheit. 👌
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2024 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Problem besteht ja immer noch. Also wie könnte ich eine bessere Bewertung erteilen?
Mein Problem besteht ja immer noch. Also wie könnte ich eine bessere Bewertung erteilen?
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2024 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage einer bestimmten Behandlung, ob diese in meinem Tarif versichert ist.
Anfrage einer bestimmten Behandlung, ob diese in meinem Tarif versichert ist.
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