Der Schaden wurde seitens AXA unkompliziert und schnell abgewickelt.
Die Werkstatt allerdings eine Katastrophe!
Schlampig gearbeitet. Keine Originalteile verwendet weshalb der Nebelscheinwerfer immer wieder heraus fällt. Stoßstange nicht grundiert und nur einmal lackiert, weshalb der Lack bereits abblättert.
Nie wieder werde ich die Vertragswerkstatt einer Versicherung an mein Auto lassen!
Der Schaden wurde seitens AXA unkompliziert und schnell abgewickelt.
Die Werkstatt allerdings eine Katastrophe!
Schlampig gearbeitet. Keine Originalteile verwendet weshalb der Nebelscheinwerfer immer wieder heraus fällt. Stoßstange nicht grundiert und nur einmal lackiert, weshalb der Lack bereits abblättert.
Nie wieder werde ich die Vertragswerkstatt einer Versicherung an mein Auto lassen!
*** der 'Wartemusik'. Lange Wartezeit, bis der fachkundige Ansprechpartner gefunden ist. Ständige Auseinandersetzung Ihrer Fachkräfte mit den Fachkräften der Rechnungsstellungen.
*** der 'Wartemusik'. Lange Wartezeit, bis der fachkundige Ansprechpartner gefunden ist. Ständige Auseinandersetzung Ihrer Fachkräfte mit den Fachkräften der Rechnungsstellungen.
Die Bearbeitung von eingereichten Unterlagen ist viel zu Lang geworden. Da nutzt man schon die Onlineeinreichung und dann muss es trotzdem dem Vertrag zugeordnet werden?!? 4-5 Wochen auf die Erstattung zu warten ist viel zu lange.
Die Bearbeitung von eingereichten Unterlagen ist viel zu Lang geworden. Da nutzt man schon die Onlineeinreichung und dann muss es trotzdem dem Vertrag zugeordnet werden?!? 4-5 Wochen auf die Erstattung zu warten ist viel zu lange.
Im Großen und Ganzen passt es schon. Beiträge sind wie überall zu hoch. Was nicht passt ist der Umstand, dass jede eingereichte Rechnung, die auch nur etwas höher ausfällt, wochenlang nicht erstattet wird. Sorgfältige Überprüfung und ggf. noch einen anderen Kollegen fragen, alles in Ordnung. Aber systematisch größere Rechnungen ständig hinauszuzögern gibt kein gutes Bild ab.
Im Großen und Ganzen passt es schon. Beiträge sind wie überall zu hoch. Was nicht passt ist der Umstand, dass jede eingereichte Rechnung, die auch nur etwas höher ausfällt, wochenlang nicht erstattet wird. Sorgfältige Überprüfung und ggf. noch einen anderen Kollegen fragen, alles in Ordnung. Aber systematisch größere Rechnungen ständig hinauszuzögern gibt kein gutes Bild ab.