Die Bearbeitungszeiten der eingereichten Belege sind definitiv zu lange.
Anfragen via Email oder Kontaktformular wurden -trotz nachfragens- wiederholt ignoriert. Die zuständige Agentur kann dirs do bestätigen, auch bei eigenen Anfragen.
Die Bearbeitungszeiten der eingereichten Belege sind definitiv zu lange.
Anfragen via Email oder Kontaktformular wurden -trotz nachfragens- wiederholt ignoriert. Die zuständige Agentur kann dirs do bestätigen, auch bei eigenen Anfragen.
schnell und unkompliziert.
Die Sachbearbeiterin hat mich sofort verstanden, was ich wollte
Ich habe ein Eindruck, dass sie Geduld hat und sie hören kann.
schnell und unkompliziert.
Die Sachbearbeiterin hat mich sofort verstanden, was ich wollte
Ich habe ein Eindruck, dass sie Geduld hat und sie hören kann.
Hat alles super funktioniert. Die Kommunikation erfolgt problemlos und schnell. Schön wäre es, wenn man auch In der App direkt zu eingereichten belegen fragen stellen könnte bzw Kontakt mit jemandem aufnehmen könnte.
Hat alles super funktioniert. Die Kommunikation erfolgt problemlos und schnell. Schön wäre es, wenn man auch In der App direkt zu eingereichten belegen fragen stellen könnte bzw Kontakt mit jemandem aufnehmen könnte.
Der Kundenservice konnte mir nicht sagen ob es ratsam wäre die LV jetzt beitragsfrei zu stellen oder nicht. Diese befindet sich jetzt in der 60 monatigen Ablaufphase. Schade! Also muss ich nochmals morgen anrufen.
Der Kundenservice konnte mir nicht sagen ob es ratsam wäre die LV jetzt beitragsfrei zu stellen oder nicht. Diese befindet sich jetzt in der 60 monatigen Ablaufphase. Schade! Also muss ich nochmals morgen anrufen.