AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.07.2024 | 13:04 Uhr  VerifiziertSehr freundlicher Mitarbeiter. Hat sich gleich erkundigt ins Detail.
Allgemein ist der Service der AXA Zusatzversicherung zuverlässig und super! Sehr freundlicher Mitarbeiter. Hat sich gleich erkundigt ins Detail.
Allgemein ist der Service der AXA Zusatzversicherung zuverlässig und super! |
30.07.2024 | 13:03 Uhr VerifiziertJedesmal wenn ich einen schaden melde heißt es Wochen später wir waren im Schadenszeitraum nicht versichert, jedes mal heißt es dann wir hätten nicht bezahlt obwohl im Gespräch vor der Einreichung gesagt wurde es wäre alles gut und der schaden wird übernommen. Jetzt muss ich tausende Euro selbst zurück zahlen. Da macht die Versicherung keinen Sinn. Sie besteht nur noch weil ich nein Auto sonst nicht führen darf. Jedesmal wenn ich einen schaden melde heißt es Wochen später wir waren im Schadenszeitraum nicht versichert, jedes mal heißt es dann wir hätten nicht bezahlt obwohl im Gespräch vor der Einreichung gesagt wurde es wäre alles gut und der schaden wird übernommen. Jetzt muss ich tausende Euro selbst zurück zahlen. Da macht die Versicherung keinen Sinn. Sie besteht nur noch weil ich nein Auto sonst nicht führen darf. |
30.07.2024 | 13:01 Uhr VerifiziertSehr kompetenter Mitarbeiter, der sich Zeit nahm und sehr emphatisch und engagiert agiert hat. Auch die Wartezeit war in Ordnung. Sehr kompetenter Mitarbeiter, der sich Zeit nahm und sehr emphatisch und engagiert agiert hat. Auch die Wartezeit war in Ordnung. |
30.07.2024 | 12:56 Uhr VerifiziertIch habe ein gutes Gefühl, dass mein Berater mich ehrlich vertritt und fühle mich nicht als würde er mir was aufzustachelnde. Ich habe ein gutes Gefühl, dass mein Berater mich ehrlich vertritt und fühle mich nicht als würde er mir was aufzustachelnde. |
Sehr gut |
30.07.2024 | 12:55 Uhr VerifiziertIch mag keine Computergragen, die meist nicht passen, wurde dann aber recht schnell an einen Mitarbeiter weitergeleitet Ich mag keine Computergragen, die meist nicht passen, wurde dann aber recht schnell an einen Mitarbeiter weitergeleitet |
30.07.2024 | 12:53 Uhr VerifiziertSie haben mir ein wichtiges Angebot postalisch ohne Einschreiben geschickt. Ich habe es nie erhalten und ich habe auch keine Kommunikation über mein Postfach auf Myaxa bekommen. Das finde ich nicht in Ordnung, da meine Rückerstattung aus diesem Grund um einen zusätzlichen Monat verschoben wird (Ich bin seit dem 01.06.2024 gesetzlich versichert). Ich finde Axa in diesem Zusammenhang nicht zuverlässig. Auch in der Vergangenheit musste ich mich wegen eines Fehlers von Ihnen in der schriftlcihen Kommunikation mit dem Finanzamt gedulden und meine Steuerrückerstattung zweimal beantragen. Ich hätte mir von AXA ein besseres Service gewünscht. Sie haben mir ein wichtiges Angebot postalisch ohne Einschreiben geschickt. Ich habe es nie erhalten und ich habe auch keine Kommunikation über mein Postfach auf Myaxa bekommen. Das finde ich nicht in Ordnung, da meine Rückerstattung aus diesem Grund um einen zusätzlichen Monat verschoben wird (Ich bin seit dem 01.06.2024 gesetzlich versichert). Ich finde Axa in diesem Zusammenhang nicht zuverlässig. Auch in der Vergangenheit musste ich mich wegen eines Fehlers von Ihnen in der schriftlcihen Kommunikation mit dem Finanzamt gedulden und meine Steuerrückerstattung zweimal beantragen. Ich hätte mir von AXA ein besseres Service gewünscht. |
Freundlicher und Kompetenter Mitarbeiter der AXA |
Prompte Überweisung der Überweisung der Abrechnung. |
Zu lange Bearbeitungszeiten, schleppende Auskunft |
